我今天也遇到了你的這種情況。
首先我前幾天開通VOLTE功能(高畫質影片語音通話功能),我懷疑是不是這個影響了。
網上查了一下,網上說有些省份中國移動不支援volte和來電轉駁相容,存疑。
【具體表現症狀】:當在手機撥號方式編輯“**21*轉到的電話號碼#”撥打後提示:MMI碼已啟動,出現網路或MMI碼錯誤。或者在手機通話設定裡手動開啟來電轉駁功能提示:“連線或網路錯誤”。
【嘗試解決辦法】
@1第一種方法:然後我嘗試了撥號**21*我想轉移到電信卡的號碼#;結果提示“連線或者MMI碼錯誤”,反覆無果。
@第二種方法:打10086人工客服,客服讓我輸入六位服務密碼,結果說服務密碼不正確。我嘗試重置了服務密碼,根據10086發給我的重置後的服務密碼,再次打10086人工客服驗證服務密碼還是錯誤。反覆撥打人工客服五次均設定來電轉駁失敗,無果。(中國移動人工客服的能力欠缺,差評)
@3再次撥打人工客服,我提出質詢“我的來電轉駁無法設定,是否和開通了VOLTE有關”,這次是客服代表的某個經理,工號記不住了。然後他查了,發現是我開通了“來電提醒業務”導致了無法設定來電轉駁。果斷取消了這個來電提醒功能,然後設定來電轉駁就成了。
【最終解決辦法】
so:來電轉駁跟volte無關(四川移動),如果說來電轉駁設定不成功,可以試著打人工客服取消來電提醒;
ps:來電提醒,不是來電鈴聲,而是如果被叫,沒有接聽,對方會聽到“您撥打的電話無人接聽...”這個才是來電提醒。。。
跟手機沒關係,我試過安卓機也試過iphone6sp
我今天也遇到了你的這種情況。
首先我前幾天開通VOLTE功能(高畫質影片語音通話功能),我懷疑是不是這個影響了。
網上查了一下,網上說有些省份中國移動不支援volte和來電轉駁相容,存疑。
【具體表現症狀】:當在手機撥號方式編輯“**21*轉到的電話號碼#”撥打後提示:MMI碼已啟動,出現網路或MMI碼錯誤。或者在手機通話設定裡手動開啟來電轉駁功能提示:“連線或網路錯誤”。
【嘗試解決辦法】
@1第一種方法:然後我嘗試了撥號**21*我想轉移到電信卡的號碼#;結果提示“連線或者MMI碼錯誤”,反覆無果。
@第二種方法:打10086人工客服,客服讓我輸入六位服務密碼,結果說服務密碼不正確。我嘗試重置了服務密碼,根據10086發給我的重置後的服務密碼,再次打10086人工客服驗證服務密碼還是錯誤。反覆撥打人工客服五次均設定來電轉駁失敗,無果。(中國移動人工客服的能力欠缺,差評)
@3再次撥打人工客服,我提出質詢“我的來電轉駁無法設定,是否和開通了VOLTE有關”,這次是客服代表的某個經理,工號記不住了。然後他查了,發現是我開通了“來電提醒業務”導致了無法設定來電轉駁。果斷取消了這個來電提醒功能,然後設定來電轉駁就成了。
【最終解決辦法】
so:來電轉駁跟volte無關(四川移動),如果說來電轉駁設定不成功,可以試著打人工客服取消來電提醒;
ps:來電提醒,不是來電鈴聲,而是如果被叫,沒有接聽,對方會聽到“您撥打的電話無人接聽...”這個才是來電提醒。。。
跟手機沒關係,我試過安卓機也試過iphone6sp