1. 患者的求醫行為，是指在人們感到某種軀體不適或產生病感時尋求醫療幫助的行為，是人類進行防病、治病和保持身體健康的一種重要行為，可分為主動求醫行為、被動求醫行為、強身性求醫行為。

2. 患者的遵醫行為，是指患者遵從醫務人員所開的處方和遵照醫囑進行檢查、治療和預防疾病復發的行為。

3. 患者的心理需要：

①身心康復的需要

②安全需要

④愛與歸屬的需要

⑤尊重的需要

⑥自我成就的需要

4. 患者的心理反應，在患病狀態下，患者會由於疾病、醫療活動的影響，出現一些和健康人有所不同的心理現象。

5. 患者的情緒反應：對於患者而言，最為普遍存在的情緒特徵就是心境不佳，其次是情感脆弱、情緒不穩定，容易激惹，容易接受消極語言的暗示和誘導。臨床上常見的情緒問題有焦慮（人們面對即將發生的重要事件或危險時出現的緊張不安的情緒狀態）；抑鬱（以情緒低落為特點，是由現實喪失或預期喪失而引起的消極情緒）；孤獨感；被動依賴心理。

病人的心理狀態有如下幾種情況。

1.焦慮、恐懼　焦慮是一種物件不明、不可名狀的擔心和害怕。它既可能來自對本身患病的不安，也可能來自疾病本身的臨床表現。

2.心境不佳、情緒不佳 心境乃是具有傳染性的，比較微弱而持久的一種情緒狀態。 　3、被動依賴　被動依賴是一種順從而嬌嗔的心理狀態。

4、敏感的自尊心　人的價值感和自尊心是緊密聯絡在一起的。自尊和自強是完整人格的優良品質。人有了病，自我價值感必然受到挫傷，自尊心也會不同程度地受到傷害。

5、疑慮重重　疑心是一種自我消極暗示，這種缺乏根據的猜測，將影響對客觀事物的正確判斷。

6、孤獨感　一個人生病而離開了家庭和工業單位，住進醫院病房，周圍接觸的都是陌生人。醫生只在每天一次的查房時和病人說幾句話，護士定時打針送藥，又極少言談。這樣病人自然產生一種孤獨感。