原因如下：

1、充電器，連線線，連線方法存在的問題。

2、如果都沒問題，就是充電寶壞了。

解決方法：

1、如果是品牌的話，找售後處理；

2、如果為雜牌或無牌，建議不要修了，重新買個品牌。

3、要是用電過度，充電寶無法充電，就用兩頭都是usb口的線一頭插在充電寶的輸出口，一頭插到電腦u口上，一到三分鐘，可以啟用。取掉後再正常充電就好了。

注意事項：

1、為了正常的使用移動電源為您的裝置供電，請使用匹配的USB資料介面。

2、移動電源的放置環境，各類電器都需要放置在乾燥，所以，為了您的移動電源的使用壽命，請儘量把移動電源放置在乾燥的環境下。

3、經常使用您的移動電源，每月都對移動電源充電和放電一次，經常使用。就能最大限度的提高移動電源的使用壽命。

4、防摔防震。尤其要防止在使用過程中不小心落地。不要扔放、敲打或震動移動電源。粗暴地對待移動電源會毀壞內部電路板。

5、防冷防熱。不要將移動電源放在溫度過高的地方，高溫會縮短電子器件的壽命，毀壞移動電源，使有些塑膠部件變形或熔化；也不要將移動電源存放在過冷的地方。當移動電源在過冷的環境工作時，內部溫度升高時，移動電源內會形成潮氣，毀壞電路板。

如果電池無法充電，請拔下裝置電源線並嘗試以下步驟：　　1、檢視裝置底部的介面並確保裡面沒有碎屑。　　2、如果你使用的是USB電源介面卡，請確保其完全插入並且電源插座工作正常。如果您連線的是電腦，請確保電腦已開啟並且可以為裝置充電。　　3、嘗試其他USB線纜、USB電源介面卡或USB埠。　　4、如果一切看似正常，請重新連線裝置，並等待30分鐘。　　5、如果裝置仍無法充電，請嘗試在裝置連線到電源的情況下重新啟動裝置。如果無法重新啟動，請強制重啟裝置。