1.人山人海的掛號大廳

生病了不舒服，好不容易請個假到醫院看病，結果一看掛號的地方瞬間崩潰。目前許多醫院均開通了網上預約掛號服務，所以大家可以提前預約好省去排隊掛號的麻煩。例如我們醫院就在支付寶和微信以及第三方網站開通了預約掛號服務，推薦使用前兩者，方便快捷，還可以線上支付門診費用以及檢視檢驗結果。

我是誰？我在哪？我要去何方？在醫院看病，難免會去診室、檢查室、治療室和藥房等地。如果在大醫院看病，可能就要穿越人山人海，並且找到那棟對的樓，而如果疾病導致身體不適，這個過程更加崩潰，所以看病時最好有家屬朋友一起。如果病情不重，建議在基層醫院先就診，這樣可以免去擁擠的麻煩，也能儘快得到有效治療。

千辛萬苦掛到號，好不容易輪到自己看病，結果醫生5分鐘就看完了。

作為醫生，當然希望與患者多交流，但是現在的醫療資源很緊張。像我們醫院的醫生一上午基本要看四五十個病人，還不算做完檢查回來找醫生看結果的，就算從8點工作到12點，240分鐘，分配給50個病人，每人能看幾分鐘？中間醫生總得喝水、上廁所吧，有時候有些患者叫了半天沒來，有些患者強行插隊，還得維護秩序。因為時間短，所以醫生問的問題也都是重要問題，基本無廢話，難免溝通不足，導致患者就醫體驗不佳。但是看病的初衷不就是希望解決疾病嗎，又不是來尋求貼身管家服務。醫生在最短的時間內幫助你解決了最重要的問題，那就夠了。相互理解，才能營造更好的醫療環境哦~

我說一個故事吧

有一天我們ICU來了一個年輕小夥，之前在網咖打工，在流感季節得了流感，到就近醫院就診，發現除了新發的流感病毒性肺炎，肺內還有空洞，一查，居然還有肺結核。就轉到我們醫院icu了。

很快人就昏迷了，我們其他的單純重症流感患者，很少有意識障礙的。所以除了積極的治療，又進一步深入檢查，發現還有結核性腦膜炎。

即便是問題有這麼多，呼吸衰竭，流感病毒性肺炎，肺結核，結核性腦膜炎，我們依然有信心來治療這個小夥。

可是很快，家屬就放棄了，聽了原因，我們所有人都覺得很可惜。

單親，父親早亡，母親身體很糟糕，也是一身病，還在外面打工養活自己。妹妹也才從學校出來，而其他親戚，也早已沒有來往，聽口氣，當年發生了很多很不愉快的事情。

其實，說白了就是沒有錢

我說，你們先治病，錢的事情，大家一起再想辦法，我們醫院不會催你們。

結果，他們還是堅決的放棄，說病人沒有醫保，也沒有農合，現在這個病，這麼多，即使把命保住了，將來保不住是個智障殘疾，我們更加沒有辦法養活他……

古語說，文錢逼死英雄漢。而這個家庭，也是基於這種考慮，無助的放棄了這個小夥子的生命。

雖然我們勸他，先救命，不要顧慮住院費用問題，社會有一些救助渠道可以想辦法，但是他們為了不連累更多人，就無助的放棄了。

當時，我也很絕望，怎麼可以這樣放棄一條生命？