這個便籤紙可以記錄很多東西，通常是旅客資訊、廣播詞、服務要點、交接事項等。

空姐，尤其是服務頭等艙的空姐，要記住頭等艙旅客的基本資訊，叫什麼，喜歡靠窗還是過道、喜歡吃什麼、通常會有什麼要求等。

所以頭等艙空姐的便籤紙很有必要，總不能一邊拿著IPAD，一邊服務和稱呼旅客吧。尤其是頭等艙旅客較多的時候，稱呼錯旅客，小心遭投訴。

即使不是頭等艙空姐，商務艙和經濟艙也有可能有常旅客、貴賓、VIP、金卡等，也是需要特別服務的，姓氏稱呼有必要，給瓶水、給個拖鞋、給個報紙、給袋果仁啥的。這個也不能記錯啊，43A的旅客，你給記成44A了，服務錯了可就麻煩了。

有的時候廣播詞改了，廣播詞本子沒改，或者臨時的廣播詞，就需要便籤紙了。打個草稿，就會避免一緊張說錯了。

服務要點也得記，萬一飛機上就有檢查員呢？檢查員通常偽裝成旅客，看你服務是否標準，是否有遺漏。這時候便籤紙能讓空姐服務旅客前掃一眼，臨時複習作用。

兩班乘務員交接的時候，提前寫好便籤紙，比如那個餐車放的有哪些東西，哪位聯程旅客有哪些要求，報紙是否疊好了、在哪等。這樣可以儘快下飛機回家，有時候交接的時候人多，找到與自己對應艙位的空姐，再在噪雜的環境裡交接，難免有遺漏。誰都不想下班了還有人給你打電話。

這便籤紙最終極的作用，就是讓飛機快失事的時候，旅客寫遺囑了。不過到了那種時候，小紙片也未必能保留下來，權當是個安慰，空姐一緊張或者時間很緊也未必發。

當然，還有沒事幹皮一下的空姐，麻煩來告訴我一下，秘密在哪？是我開啟方式不對麼？（捂臉）

首先空姐經常看便籤上記錄金銀卡資訊

各大航空公司對金銀卡有些附加的服務，好比南航，對金銀卡有姓氏尊稱服務，旅客一上客，得對金銀卡送去姓氏問候，包括供餐水時，還有落地前時間溫度的告知，俗話說好記性不如好筆頭，空姐不可能把每個金銀卡旅客姓氏座位記那麼清楚，假如是北京上海等航線，那金銀卡數量，幾乎大半飛機都是，曾經有空姐曬過金銀卡旅客名單，有一米多長，分到每個號位空姐需要問候的金銀卡有幾十個，不用便籤紙記住那肯定是記不住的，所以你會看到空姐空少經常看下便籤。

其次便籤記錄了特殊需要旅客座位號

實際工作中有時很多人要毛毯，要人多了，空姐有時就記不住具體座位排數，會用便籤記錄好，一個一個發放，防止提前說過旅客沒有拿到毛毯，還有就是高階經濟艙有的航線要發PAD，有的旅客需要有的旅客不需要，所以也得用便籤記錄好，以便每一個發出去PAD能回收回來。再次就是有定特殊餐食旅客，記錄好座位號，要正確發放，飛過印度空姐都知道，那個特殊餐數量和種類，讓你懷疑人生。所有這些都會讓空姐不時看便籤資訊。

綜上，空姐空少看好幾遍的也就這幾種便籤，還有些記錄航線時間的，在航段多情況會經常看下，關於有些人說的，記錄交接資訊便籤，那是不會一遍一遍看的，還有說寫遺囑的那更是一本正經胡說八道了。