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  • 1 # 肖凱凱同學

    房地產電話銷售主要透過撥打電話,尋找一向客戶,邀約現場體驗觀看,跟進出售房屋;

    房地產電話銷售主要崗位職責:

    1、透過電話進行產品銷售,與外部銷售人員合作完成各項銷售指標;

    2、透過電話溝通了解客戶需求, 尋求銷售機會並完成銷售業績;

    3、開發新客戶,拓展與老客戶的業務,建立和維護客戶檔案;

    4、協調公司內部資源,提高客戶滿意度;

    5、收集和分析市場資料,並定期反饋最新資訊。

    主要對話內容:

    1、問候客戶,做自我介紹的電話營銷。

    2、寒暄讚美並說明意圖的電話銷售。

    3、面談邀約的電話行銷。

    4、拒絕處理。當準客戶拒絕電話約訪時,我們銷售人員應以禮貌話語回答。

    擴充套件資料:

    電話推銷是推銷人員透過電話向潛在客戶展示產品或服務,以達到獲取訂單、成功銷售的目的。這種方法在用以聯絡距離較遠的顧客,或為現有顧客服務方面有一定的優勢,因為推銷人員可以坐在辦公室裡開展業務,擴大銷售,減少出差和旅行方面的費用。電話推銷的目標就在於能以一種經濟有效的方式滿足客戶需要,為客戶提供產品或服務。電話銷售的物件是公司現有或潛在的目標市場顧客,透過與他們的溝通,不僅可以維持與客戶之間良好的關係,還可以為企業樹立良好的形象。

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