我認為，一個人的情商高低，決定著他人生的幸福指數。對於職場人士來說，情商尤為重要。在職場中，有不少人智商很高，學識水平領先，工作能力很強，但到處碰壁，不受人待見，在職場上往往事倍功半，甚至一事無成，嚴重影響了自身的發展。究其原因，就是情商不高，為人一根筋，處世不圓滑，遇事難變通，只顧埋頭拉車，很少抬頭看路，一條道走到黑，不撞南牆絕不回。
至於情商高的人的特徵，我認為，應該有很多，但從大的方面來說，主要有以下兩點:
一 、注重個人修養，自身素質很高。
一是合理膳食，規律生活，充足睡眠，適量運動，確保身心健康，始終保持一份Sunny、活潑、開朗的心情。面對複雜局面，處置疑難問題時，能夠做到豁達大度、冷靜、從容、理性和圓滿。
二是樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，正確對待金錢名利和地位，身上充滿了正能量。
三是海納百川，有容乃大。對自己不利的人和事，只要不是"傷筋動骨"的，一笑了之;對"傷筋動骨"的，也保持理性，依法依規處理，始終保持一顆慈悲之心、同情之心、憐憫之心，遇事留有餘地，心存善念，得饒人處且饒人，有禮也讓三分。
四是認真學習，努力實踐，求新求變，與時俱進，不斷提高自己的政策理論水平、專業知識水平、專業技能和業務工作能力，德能服眾，才能過人。
二、樂於幫助別人，服務他人和被別人使用。
一是在上級部門、本單位領導和周圍同事面前，懂規矩，守紀律。特別是在自己沒有能力改變本領域、本行業、本系統和本單位約定俗成的一些不成文的規矩時，能不折不扣的、無條件地貫徹執行。不該問的堅決不問，不該看的堅決不看，不該說的堅決不說，不該做的堅決不做。當自己有能力改變時，一般來說，也不隨便去動別人的乳酪。如果非動不可時，也能充分考慮到大多數人的利益，儘可點亮自己，但不熄滅他人燈火。在團結同事，尊重領導的同時，還重視團隊中的學術和技術帶頭人、"領頭羊"等群眾領袖人物的作用。在自己無法取代其地位時，唯他們馬首是瞻;在自己能夠取代其地位時，做到水到渠成，自然而然，天時地利人和。
二是常思索，多感悟，善觀察，勤實踐，努力提高自己認識問題，分析問題，判斷問題和解決問題的能力。透過對不同時間和不同空間的重大事件、關鍵環節和重點部位，以及對主要領導、核心人物和他人的一言一行，一舉一動，甚至一種氛圍和一種氣場，洞察、知悉、感悟和預測別人需要什麼？在想什麼？要說什麼？準備做什麼？要自己去幹什麼？心領神會、心有靈犀一點通，並由此及彼，舉一反三，觸類龐通，使自己真正具備幫助別人的能力，服務他人的資本和被別人使用的價值，做到幫忙時，不添亂，更不幫倒忙;服務他人時，使其舒舒服服，無懈可擊;被他人使用時，既能發揮使用價值，又能有效保護自己，達到情商的最高境界——以捨得犧牲現在的自我(部分或者全部)，即心中無我，忘記自我，毫不利已，專門利人，為他人服務和著想，完全滿足他人需求，以期在他人的幫助下，使自我的利益最大化。
我認為，一個人的情商高低，決定著他人生的幸福指數。對於職場人士來說，情商尤為重要。在職場中，有不少人智商很高，學識水平領先，工作能力很強，但到處碰壁，不受人待見，在職場上往往事倍功半，甚至一事無成，嚴重影響了自身的發展。究其原因，就是情商不高，為人一根筋，處世不圓滑，遇事難變通，只顧埋頭拉車，很少抬頭看路，一條道走到黑，不撞南牆絕不回。
至於情商高的人的特徵，我認為，應該有很多，但從大的方面來說，主要有以下兩點:
一 、注重個人修養，自身素質很高。
一是合理膳食，規律生活，充足睡眠，適量運動，確保身心健康，始終保持一份Sunny、活潑、開朗的心情。面對複雜局面，處置疑難問題時，能夠做到豁達大度、冷靜、從容、理性和圓滿。
二是樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，正確對待金錢名利和地位，身上充滿了正能量。
三是海納百川，有容乃大。對自己不利的人和事，只要不是"傷筋動骨"的，一笑了之;對"傷筋動骨"的，也保持理性，依法依規處理，始終保持一顆慈悲之心、同情之心、憐憫之心，遇事留有餘地，心存善念，得饒人處且饒人，有禮也讓三分。
四是認真學習，努力實踐，求新求變，與時俱進，不斷提高自己的政策理論水平、專業知識水平、專業技能和業務工作能力，德能服眾，才能過人。
二、樂於幫助別人，服務他人和被別人使用。
一是在上級部門、本單位領導和周圍同事面前，懂規矩，守紀律。特別是在自己沒有能力改變本領域、本行業、本系統和本單位約定俗成的一些不成文的規矩時，能不折不扣的、無條件地貫徹執行。不該問的堅決不問，不該看的堅決不看，不該說的堅決不說，不該做的堅決不做。當自己有能力改變時，一般來說，也不隨便去動別人的乳酪。如果非動不可時，也能充分考慮到大多數人的利益，儘可點亮自己，但不熄滅他人燈火。在團結同事，尊重領導的同時，還重視團隊中的學術和技術帶頭人、"領頭羊"等群眾領袖人物的作用。在自己無法取代其地位時，唯他們馬首是瞻;在自己能夠取代其地位時，做到水到渠成，自然而然，天時地利人和。
二是常思索，多感悟，善觀察，勤實踐，努力提高自己認識問題，分析問題，判斷問題和解決問題的能力。透過對不同時間和不同空間的重大事件、關鍵環節和重點部位，以及對主要領導、核心人物和他人的一言一行，一舉一動，甚至一種氛圍和一種氣場，洞察、知悉、感悟和預測別人需要什麼？在想什麼？要說什麼？準備做什麼？要自己去幹什麼？心領神會、心有靈犀一點通，並由此及彼，舉一反三，觸類龐通，使自己真正具備幫助別人的能力，服務他人的資本和被別人使用的價值，做到幫忙時，不添亂，更不幫倒忙;服務他人時，使其舒舒服服，無懈可擊;被他人使用時，既能發揮使用價值，又能有效保護自己，達到情商的最高境界——以捨得犧牲現在的自我(部分或者全部)，即心中無我，忘記自我，毫不利已，專門利人，為他人服務和著想，完全滿足他人需求，以期在他人的幫助下，使自我的利益最大化。