按照規定火車票退票後是透過原支付方式進行返還的，一般1-15個工作日完成退款，建議可以查詢一下退款是否到賬。　　關於火車票退票退款的規定如下：　　1、購買火車票若是用銀行卡購買,退票時會退回到購買車票的銀行卡里。這是因為使用銀行卡進行的交易都是經過鐵道部清算中心的,所以有問題時，直接找火車站進行反饋處理。　　2、如果在售票視窗退票,退票後小票一定要儲存好,退款出現問題時要及時記下購票日期、退票日期、車次及金額等資訊,免得等的時間長就忘了。這裡再介紹點經驗,如果是用銀行卡購票,在售票視窗改簽退票時，除了帶上身份證還要帶上銀行卡,並且改簽時要確保卡里有要有足夠購買改簽火車票的錢,其實就相當於先買新火車票,再退舊火車票,但是改簽不會有退票手續費。　　3、網銀一般退票成功幾分鐘內退款就會到賬,信用卡有時可能會慢一點,但一般在兩三天內也會到賬。如果超過3天很可能就是退款出現異常了,半個月甚至一個月以上自動退回來的是極少的。此時,沒辦法,只有耐心等待。

火車票如果誤點沒趕上火車，可以有條件退票或改簽，相關規定如下：

第一、旅客要求退票時，請在票面載明的開車時間前到車站辦理，退還全部票價，核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車後2小時內辦理。

第二、旅客不能按票面指定的乘車站、日期、車次乘車時，請到車站辦理一次提前或推遲乘車簽證(簡稱改簽)。開車之後，旅客仍可改簽當日其他列車，但只能在票面發站辦理改簽，且開車後改簽的車票不能退票。已經辦理“變更到站”的車票，不再辦理改簽。

擴充套件資料：

改簽，有機票改簽、火車票改簽兩種。機票改簽包括更改（同等艙位更改和升艙）和籤轉（更改乘坐的航空公司）；火車票改簽，是指購買火車票後，更改日期、車次時辦理提前或改晚乘車的簽證手續。

相關規定：

旅客購票後，如要求改變航班、日期、艙位等級， 承運人及其銷售代理人應根據實際可能積極辦理。航班取消、提前、延誤、航程改變或不能提供原定座位時，承運人應優先安排旅客乘坐後續航班或籤轉其他承運人的航班。

改簽條件：

1，車票可以提前改簽。比如：1月10號的車票，您要1月5號走，在預售期範圍內是可以辦理改簽的。（動車20天 其他10天）當然1月5號要有有運載能力的火車，可以是不同的車次，但目的地要相同。

2，辦理改晚乘車簽證手續時，開車前48小時（不含）以上，可改簽預售期內的其他列車；開車前48小時以內，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以後的改簽；開車之後，旅客仍可改簽當日其他列車，但只能在票面發站辦理改簽。 改晚乘車簽證手續必須在不延長客票有效期的前提下才可辦理 。

3，辦理提前乘車不受有效期限制，從實際乘車日起重新計算有效期。比如：購買10日的某次車，有效期4天，有效期到13日。改簽7日乘車，那有效期到10日。