首先，如果東西比較大，比較顯眼。那麼空姐會在旅客下飛機後執行清倉的（注1），空姐清倉完後，還會有客艙打掃衛生的，她們會清理雜質兜或者叫書報夾。

她們發現以後一般都會上交（注2）。這時候你只要打該航空公司的客服，或者機場的失物招領處，報給他們你的航班號座位號就可以了。

注1：要看飛機所飛的航班了，如果是廣州---北京---廣州，你在北京或者廣州丟了東西。而且比較顯眼的話，那麼就比較容易被發現。

當然也有聯程航班，飛機是經停的話，本來就有部分旅客會把行李放在飛機上（有些航空公司要求旅客下飛機，同時拿下去行李，有的只要求下飛機，有的不要求下飛機）這種就比較麻煩了，你打電話給客服，客服聯絡地服，地服聯絡空姐，最後找一大圈才能找到人去尋找你的手機。

注2：以前也經常有不上交的情況。當然你也不應該要求工資只有兩三千的人，能經受住四五千塊錢手機的誘惑。不過現在很多地方開始了獎懲制度，上交遺失物品有獎勵。如果沒有按時上交，按國家法規處理，非法佔有他人財物。

而且便宜的手機，大家都看不上，自然會上交拿獎金。貴的手機都帶定位的，所以她們現在也不敢不交。PS：其實大多數打掃衛生的人員都是有職業道德的。

如果你所坐的飛機，是當天最後一個航班，而你發現的又比較晚。那麼就比較麻煩了。這時空姐都走了，接完旅客，地服也離開飛機了。要找專門的人去飛機上找，就比較耗費時間。

比如清潔人員發現了，但是人家還有工作要做啊，等她們打掃完客艙再上交，其實就比較晚了。

壓力是不好傳導的，比如你打電話給客服，說你比較急，客服再找地服或者失物招領處，失物招領再找飛機清潔調配員，調配員再找該架飛機的清潔人員。最後你這個焦急的情緒未必能傳導到最後一環。最後這事就會辦的就不是很緊湊了。

你要知道，機場是沒有閒人的（有閒人也更不會管這事），各自都有各自的工作，而你的東西是工作之外的事。

現在的情況就有點像是你把東西落在了飯店，而飯店正好很忙，服務員們忙前忙後的。你把車停在馬路邊上，打電話給飯店：“能麻煩幫我把東西送出來麼？麻煩快一點，路邊不讓停車。”人家是前臺不收錢了給你送？還是把端盤子的服務員叫住一個，讓他把別人的熱菜放下，飛奔出去送給你？

總而言之，丟手機還算比較好找。同時呢，雜質兜也比較好找，清潔人員一般都會清潔這個位置的。起碼也比較好定位，找到該座位就找到東西了。你要是手機放口袋不知道什麼時候丟的，那才麻煩呢。

找工作人員，他們會告訴你流程的。幾乎百分之百的人都是會盡力幫忙的。為了樹立好的形象，服務意識還是蠻強的。旅客撿到可能會上交，工作人員撿到也基本會上交。實在不行，還可以查監控，現在到處都是監控。在機場工作，經常聽見對講機裡喊撿到東西的。還有查監控找到的。反正不懂的事情，問工作人員就好了。有一次就是有人丟手機，然後查監控從候機樓門口，查到安檢通道，查到廊橋，最後確定哪個飛機，然後讓對方機場公安幫忙找到撿手機的旅客，給找回來的。飛機上也是一樣，有問題就問工作人員吧