如果一直出現“位置鎖定模組升級中”或“定位模組升級失敗”可利用以下方法解決：

戶戶通電視上顯示“位置鎖定模組升級中”資訊等機器會自動升級完成的，無需人工清除。

1、按機頂盒遙控器選單鍵；

2、找到系統設定，並且輸入四個9的密碼；

戶戶通電視安裝條件：

1、直播衛星接收設施僅在指定的服務區域內使用。購買前請與銷售商確認安裝地址是否符合要求。

2、直播衛星接收設施成套銷售，銷售價格包含機頂盒、天線、高頻頭、加密卡、定位卡、饋線電纜、安裝輔材以及安裝費用。

3、若開通外接電話業務，需另行購買外接電話模組，並與電信運營商辦理相關電話開通手續。

4、直播衛星接收設施統一由專業安裝人員送貨上門，並提供安裝、開通服務。

5、使用者應保證報裝地址和安裝地址一致，否則會導致無法正常安裝，由此帶來的損失由使用者承擔。

6、直播衛星接收設施安裝後即鎖定位置，離開安裝地址不能保證正常收看。

7、將加密卡、接收設施、使用者銷售安裝單、相應電話卡和電話終端提供給服務隊伍，並根據返回的使用者銷售安裝單與服務隊伍結算安裝費用。

8、統計、記錄接收設施銷售以及使用者銷售安裝單等業務資料資訊，並定期將使用者銷售安裝單第三聯返回給地方服務機構。