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1 # 磨難使人重生
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2 # 香他她煲仔飯加盟
一、基層員工輪崗制。一個基本的煲仔飯店的工作人員包括店長、收銀員、服務員、外賣員和廚房人員。這裡就要求每個人員對相應的工作崗位進行輪崗,不至於後期萬一有人請假的時候,店裡的相應崗位無法快速獲得代替,以至於影響出餐率。
二、適當的運用激勵和讚揚。每個人都渴望得到別人的認可,因此在員工做的好的時候,管理人員能儘量發自內心的對他進行讚揚,這樣能在一定程度上促使他更加認真工作。而管理人員也不能老是隻會採用處罰機制來約束員工,這樣有時候會有適得其反的效果。
三、店長負責制。在煲仔飯店中,店長的作用是不容忽視的,他是一個店鋪的核心。他要對店鋪的人員、貨品、衛生、陳列、銷售進行負責。因此,想要管理好各個店鋪,先要從管好店長這一環節開始做起。
四、堅持不懈的訓練。訓練不僅僅只是包括工作內容的訓練,同時也應該要培養員工的工作意識,服務意識,儀容儀表等,這些都是不能忽略的訓練內容,相信透過日積月累的訓練,這些都能夠的都到很好的體現。
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3 # 知行創優黃翰德
問題所問:‘’生意火爆的餐廳有著怎樣的經營模式?‘’
問題關鍵詞:生意火爆、經營模式。
生意火爆:一般體現為店內‘’座無虛席‘’、店門口‘’顧客排隊‘’。
經營模式:固定的經營方式,生產元素側重於食材供給/人力資源/出品方式(‘’三者擇其一‘’或‘’三者聯動‘’)。
開宗明義:餐廳生意火爆的本質在於顧客的快速週轉,即上座率的高頻。它是經營元素系統作用的結果。我從餐飲經營角度闡明問題觀點。
如下:
第一點:營造‘’顧客盈門‘’的直觀視覺。
市場上常見的‘’網紅店‘’僱人排隊,就是營造‘’旺效‘’的錯覺。
同時利用‘’群聚效應‘’,拉動更多的‘’顧客‘’加入。
第二點:‘’餐位‘’的快速週轉,讓‘’顧客‘’在店內形成‘’健康地流動‘’。
‘’單位時間‘’內(就餐高峰期)產生‘’最高經營流水‘’的前提就是‘’提高餐位週轉率‘’。
但前提是‘’健康地流動‘’,否則顧客等待時間超過心理預期值,只會造成顧客流失,適得其反。
第三點:出品的穩定。不追求極致出品,只要求做到‘’穩定不難吃‘’。
客層的積累,口碑的傳播。必然需要維護。餐飲業的核心在於出品和服務。只有穩定的出品,才能維護客層,並且延伸。‘’不難吃‘’屬於大眾要求,也就是剛需的基本要求。遠比‘’追求極致‘’更容易實現。
綜合以上三點,舉例說明。如下:
例1、長沙‘’爺爺家的土缽菜‘’。
解讀:
核心:‘’無選單經營‘’。經營模式:明廚亮灶。
客層:大眾消費。
視覺:顧客盈門。
上座週轉率:300%(較傳統選單點菜經營)。
出品:食材預製(前置作業),擺盤出樣。
點菜:顧客自選(現點現炒),確保新鮮。
回覆列表
第一,地點的選擇決定著人流量。
第二,經營的理念決定著餐廳發展方向和可持續性發展動能。
第三,管理模式的先進性保證餐廳的正常運轉。
第四,公關和宣傳策略影響著知名度的持續上升程度。