店鋪轉化率低是誰的錯?
很多亞馬遜賣家都認為,店鋪流量高銷量就高,但理想很豐滿,現實很骨感。有些賣家店鋪流量很高,銷量就是上不去,換言之,就是轉化率低。這是怎麼回事呢?亞馬霸略amazon86總結為下面三點:
1、關鍵詞
關鍵詞不準確最容易導致轉化率低。如果賣家關鍵詞設定和自身的產品不相符,雖然可能會帶來一批流量,但是買家也會因為產品與實際需求不同而放棄購買,這樣轉化率自然不可能高。
2、產品無亮點
產品沒有突出亮點也會導致轉化率低。當客戶進入產品主頁時,第一眼看到的是圖片、標題、賣點,如果這些不能有效地突出產品的優勢,這樣賣家也就未必從你這裡購買了,這樣轉化率也不可能會高。
3、價格設定
買家對價格是非常敏感的。在他認為產品質量效能差不多的情況下,往往會傾向於購買價格更低的商品。如果賣家價格設定不好,也可能會導致產品的轉化率很低。
賣家如何才能夠有效地提高轉化率呢?
導致店鋪轉化率低的原因有很多,那麼,賣家如何才能有效的提高店鋪的轉化率呢?亞馬霸略amazon86給各位賣家提供幾點建議:
1、找好關鍵詞
上述我們說過,關鍵詞設定不準確可能會導致產品轉化率低,所以,亞馬霸略amazon86建議賣家要提高店鋪轉化率從最佳化關鍵詞開始。賣家可以多觀察對比競爭對手,把行業內做的較好的標題、圖片、review、描述、價格、發貨方式和庫存等內容列到excel表中,鑽研他們的經營模式和亮點,這樣不僅可以加強自己對行業認識,還可以更好的描述自己產品的關鍵詞。
2、突出亮點
亞馬遜賣家還要儘量突出產品的賣點。買家進入你的商品頁面只會看到四個地方:第一個是頁面左手邊的商品圖片,第二個是標題,第三個是標題下面的價格,第四個是圖片旁邊的介紹。圖片最好用高質量的,高度或寬度應至少為1,000畫素,這樣才可以啟用影象上的縮放功能,給買家更好的體驗。標題可以參考同行再結合自身優勢進行最佳化,不要輕易抄襲對手的標題。
3、關注客戶反饋
亞馬遜的轉化率和客戶的反饋有著很大關係。所以,賣家一定要重視買家的反饋,亞馬遜官方要求賣家24小時內對買家的郵件進行反饋,如果,在和客戶進行溝通時能夠做到秒回,買家的好感度也會得到很大的提升。這裡亞馬霸略amazon86建議賣家要及時檢視買家郵件,儘快解決問題,給買家留下一個好的印象。
4、最佳化評價
如果LISTING沒有評價,不少人會因為質疑產品而猶豫是否購買,所以亞馬霸略amazon86建議賣家還要做好評價的最佳化。賣家可以透過站外獎勵等方法鼓勵買家給你評價,買家因為可以得到獎勵,即便是不是特別滿意,也會說的特別滿意的。要特別注意,在站內這點是不能做的。另外一個當然是售後催評咯,如果客戶留下了好的FEEDBACK,然後去請求客戶留下產品REVIEW,這樣留下好評的機率很大。
最後,亞馬霸略amazon86提醒賣家,轉化率的提升需要多方面的有機結合,只有做好銷售的各個環節,轉化率才可能因此提高,所以賣家要多費心思多鑽研,這樣定能取得成效!
店鋪轉化率低是誰的錯?
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