這個一般沒有什麼責任，因為送外賣的把東西送到收取費用，這個送到就是他的本身工作，如果送到沒有費用，這個就應該有責任，因為這個事情是因為幫忙引起，所以這個問題也不是絕對的，要看實際情況而定，如果客戶一直打電話催這就會給送外賣的心裡造成影響，這個時候客戶應該付有一定的責任，也就等於人坐計程車，本來車有規定的車速，但是因為要求自己超速，這就是違反了規定的限速，就要付相對的責任。

客戶很著急外賣小哥可以和客戶溝通如果等不急可以取消訂單，如果可以等外賣小哥再著急安全是第一位，沒有人可以給你承擔如果出事故，自己的傷痛只能自己承受，點餐人不能說完全沒有責任，但是前提是可以和客戶進行溝通好，無論哪種情況都應該必免交通事故的出現，送餐速度重要的同時，安全也必須是重要，不要因為一時快而造成事故風險，在此可以透過控時差來減少外賣小哥的快速壓力，只有相互理解才能使外送行業越來越好！

和客戶打電話催沒有直接關係。因為他催他的，你還是要遵守交通法規，真遲了也沒辦法，所以，自己對自己負責，是最好的負責。。至於客戶，他真沒啥關係。。

根據一些事故的處理結果來看，購飯者反覆催應該要負一些責任。如有人請人幹活兒，幹活兒的人出了事故，主人家是要賠償的。

加點料（口水，狗屎，鹽巴，泥土等）給他。平臺難道沒有給騎手規定時間嗎？嫌慢可以加要求單獨送。現在一些人。就是欠收拾。

剛接單還沒有到商家，就在催。不到15分鐘就催3次。那麼急，去投胎嗎？不超時也給騎手差評。他媽的，怎麼沒見他叫騎手一聲爹，上輩子欠他的。

不接電話，敲門不開，門牌都可以寫錯的。騎手上報異常要2~8分鐘。一個雜種就可以讓一個騎手超時2~3單。你故意寫錯也沒有關係，線上留言說一聲就好了，又不是發簡訊，要你1毛錢了嗎？就算不方便接電話，你也可以註明放門口，門房，前臺或者哪裡都可以。外賣不是快遞，可以一批上午送也可以一批下午送。外賣是限時的。

這事，送外賣人員(小哥)一定要有主意正(別快行，搶道)

按交通規則謹慎謙行，不然引起交通事故吃虧的是送外賣小哥你自己(賺點錢不夠交通肇事賠償的呢，賺兩錢容易嗎)？

不急不燥提醒使用者，在路上，在路上，在路上

不能因為任何人的催促而有動搖安全駕駛理念〈你催你的該咋送還是咋送)掌控好在自己手裡的不急，不燥，不搶路理念下，把控好了的《油門》。

就法律角度來說應該是沒有責任的，但是還是會受到道德的譴責吧， 畢竟消費者花了錢對自己的權益進行干預性的保護也無可厚非，外賣小哥也是拿錢辦事，都是很合理的僱傭關係，當然法律確實應該酌情體諒外賣小哥的工作性質進行一部分的法律保護。個人之見，僅供參考。