火災時，在場人員有被煙氣中毒或窒息以及被熱輻射、熱氣流燒傷的危險。尤其是夜間，難以辯認疏散走道和方向，威脅就更大；當居民住宅、集體宿舍和人員密集的公共場所起火，人員安全受到威脅時，當發生爆炸燃燒，在建築物倒塌的現場上濃煙瀰漫，充滿毒氣的房間裡，人員受傷被困時，必須採取穩妥可靠的措施，積極組織人員安全疏散和自救，儘快撤離火災現場。疏散和自救的方法是：

一、疏散時，如人員較多或能見度較差時，應在熟悉疏散通道佈置的人員帶領下，魚貫地撤離起火點，帶領人員可用繩子牽領，用“跟著我”的喊話或前後拖著衣襟的方法將人員撤至室外或安全地點。

二、在火場被濃煙圍困時，由於煙霧一般是向上流動，地面的煙霧相對地說比較稀薄，撤離時可採用彎腰低姿勢行走或匍匐爬行穿過濃煙；如果有條件，可用溼毛巾等物捂住嘴、鼻或用短呼吸法，用鼻子呼吸，以便迅速撤出煙霧區。

三、樓房的樓下著火時，樓上的人不要驚慌失措，應冷靜地觀察現場的不同情況。採取正確的自救措施。如果樓梯間只是充滿煙霧，就應果斷地採取低姿勢，手扶欄杆迅速而下；如果樓梯已被煙火封住但未坍塌，還有可能衝得出去時，則可向頭部、身上淋些水，用浸溼的棉被、氈子等物披圍在身上，迅速從煙火中衝出去；如果樓梯已被燒斷，通道被堵死時，可透過屋頂上的天台窗、陽臺、沿落水管等處逃生，或在固定的物體上（如窗框、水管）拴繩子，也可將被單衣服撕成條連線起來，然後手拉著繩緩緩而下，如果上述方法行不通時，則應退回居室內，關閉通往著火區的門窗，最好還向窗上澆水，延緩火勢蔓延，並向窗外伸出衣物或丟擲小物體發出求救訊號或呼喊引起樓外人員注意設法營救。在火勢猛烈，時間來不及的情況下，如被困在二樓要跳樓時，可先往樓外地面上拋擲一些棉被物，以增加緩衝，然後手拉窗臺或陽臺往下滑，這樣可使雙腳先著地又能縮小高度；如果被困在較高樓層上，則絕不能跳樓，可轉移到其他較安全地點，耐心等待援救。

四、高層建築著火時，疏散較為困難，更應沉著冷靜，觀察從哪裡可以疏散逃生，並且要及時呼叫他人，提醒其他人及時疏散。疏散時應按照安全出口的指示標誌，儘快地從安全通道和室外防煙樓梯間安全撤出，切勿盲目亂竄或乘用電梯。因為火災時電梯的電源被切斷，同時電梯井煙囪效應很強，煙火極易向電梯井蔓延擴大。如果情況危急，急欲逃生，可利用陽臺之間的空隙，落水管或自救繩等滑行到沒有起火的樓層或地面上，千萬不要跳樓。如果上述方法確實無法使用，可緊閉房門，減少煙氣、火焰侵入，躲在窗戶下或陽臺避煙；也可沿通道至屋頂的樓梯進入樓頂，等待消防人員解救；總之，在任何情況下，都不要放棄逃生的希望。值得指出的是，高層旅館、飯店的服務人員，要善於引導旅客疏散；火災時，要利用音響裝置通報和指導疏散，要按一定程式魚貫地疏散，防止擁擠影響疏散或造成踩傷人事故。並應儘可能地引導客人從遠離著火區的疏散樓梯疏散。

五、火災時人身上的衣帽著火，應儘快地把衣帽脫掉，可來不及，可把衣服撕碎扔掉。切記不能亂跑，那樣會使身上的火越燒越旺，還會把火種帶到其他場所，引起新的火點。身上著火，著火人也可就地倒下打滾，用身體把火苗壓熄，倘若其他人在場，可採用溼麻袋，氈子等把身上著火的人包裹起來，以窒息火焰，或者向著火人身上澆水，就能使火熄滅，切不可用滅火器直接向著火人身上噴射，因為多數滅火藥都會引起燒傷者的傷產生感染。

火災時，在場人員有被煙氣中毒或窒息以及被熱輻射、熱氣流燒傷的危險。尤其是夜間，難以辯認疏散走道和方向，威脅就更大；當居民住宅、集體宿舍和人員密集的公共場所起火，人員安全受到威脅時，當發生爆炸燃燒，在建築物倒塌的現場上濃煙瀰漫，充滿毒氣的房間裡，人員受傷被困時，必須採取穩妥可靠的措施，積極組織人員安全疏散和自救，儘快撤離火災現場。疏散和自救的方法是：

一、疏散時，如人員較多或能見度較差時，應在熟悉疏散通道佈置的人員帶領下，魚貫地撤離起火點，帶領人員可用繩子牽領，用“跟著我”的喊話或前後拖著衣襟的方法將人員撤至室外或安全地點。

二、在火場被濃煙圍困時，由於煙霧一般是向上流動，地面的煙霧相對地說比較稀薄，撤離時可採用彎腰低姿勢行走或匍匐爬行穿過濃煙；如果有條件，可用溼毛巾等物捂住嘴、鼻或用短呼吸法，用鼻子呼吸，以便迅速撤出煙霧區。

三、樓房的樓下著火時，樓上的人不要驚慌失措，應冷靜地觀察現場的不同情況。採取正確的自救措施。如果樓梯間只是充滿煙霧，就應果斷地採取低姿勢，手扶欄杆迅速而下；如果樓梯已被煙火封住但未坍塌，還有可能衝得出去時，則可向頭部、身上淋些水，用浸溼的棉被、氈子等物披圍在身上，迅速從煙火中衝出去；如果樓梯已被燒斷，通道被堵死時，可透過屋頂上的天台窗、陽臺、沿落水管等處逃生，或在固定的物體上（如窗框、水管）拴繩子，也可將被單衣服撕成條連線起來，然後手拉著繩緩緩而下，如果上述方法行不通時，則應退回居室內，關閉通往著火區的門窗，最好還向窗上澆水，延緩火勢蔓延，並向窗外伸出衣物或丟擲小物體發出求救訊號或呼喊引起樓外人員注意設法營救。在火勢猛烈，時間來不及的情況下，如被困在二樓要跳樓時，可先往樓外地面上拋擲一些棉被物，以增加緩衝，然後手拉窗臺或陽臺往下滑，這樣可使雙腳先著地又能縮小高度；如果被困在較高樓層上，則絕不能跳樓，可轉移到其他較安全地點，耐心等待援救。

四、高層建築著火時，疏散較為困難，更應沉著冷靜，觀察從哪裡可以疏散逃生，並且要及時呼叫他人，提醒其他人及時疏散。疏散時應按照安全出口的指示標誌，儘快地從安全通道和室外防煙樓梯間安全撤出，切勿盲目亂竄或乘用電梯。因為火災時電梯的電源被切斷，同時電梯井煙囪效應很強，煙火極易向電梯井蔓延擴大。如果情況危急，急欲逃生，可利用陽臺之間的空隙，落水管或自救繩等滑行到沒有起火的樓層或地面上，千萬不要跳樓。如果上述方法確實無法使用，可緊閉房門，減少煙氣、火焰侵入，躲在窗戶下或陽臺避煙；也可沿通道至屋頂的樓梯進入樓頂，等待消防人員解救；總之，在任何情況下，都不要放棄逃生的希望。值得指出的是，高層旅館、飯店的服務人員，要善於引導旅客疏散；火災時，要利用音響裝置通報和指導疏散，要按一定程式魚貫地疏散，防止擁擠影響疏散或造成踩傷人事故。並應儘可能地引導客人從遠離著火區的疏散樓梯疏散。

五、火災時人身上的衣帽著火，應儘快地把衣帽脫掉，可來不及，可把衣服撕碎扔掉。切記不能亂跑，那樣會使身上的火越燒越旺，還會把火種帶到其他場所，引起新的火點。身上著火，著火人也可就地倒下打滾，用身體把火苗壓熄，倘若其他人在場，可採用溼麻袋，氈子等把身上著火的人包裹起來，以窒息火焰，或者向著火人身上澆水，就能使火熄滅，切不可用滅火器直接向著火人身上噴射，因為多數滅火藥都會引起燒傷者的傷產生感染。