銀行借記卡在跨行取款過程中，因涉及取款限額、手續費、卡存餘額以及卡片狀態等諸多因素影響，只要滿足其中因素之一，都有可能顯示餘額為零，而無法取款。

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當日取款超過限額，無法取款。我們知道，按照銀監會和銀聯的規定，每張借記卡當日ATM(含自動存取一體機)取款限額累計不能超過2萬，包括在本行和它行累計取款額。超過2萬的，無論本行和跨行都不能再繼續取款，即使借記卡有餘額，也會顯示為零。

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農信借記卡跨行取款有手續費。舉個栗子，持農信借記卡到同城農行ATM取款，農行的手續費標準為4元/筆，如果卡存餘額只有103元，扣除手續費4元后只有99元，顯然無法取款。同樣道理，如果跨行異地取款，手續費就是4元/筆+0.5%手續費，不封定。假定你想取3000元，手續費就是4+15=19元，而卡存餘額只有3018元，肯定就不能一次性取出。

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卡片狀態不正常，顯示為零也很常見。一種是持卡人已經掛失的卡，假如自己忘記掛失過，或別人不知道是掛失卡，插入ATM時，也會顯示卡片不正常或可用餘額為零，這就需要到櫃檯解除掛失後才能恢復原有功能；第二種是因為長期未用，且餘額為零的借記卡，會被髮卡行納入“睡眠賬戶”管理，非櫃檯業務會被強行關閉，不能存取轉匯等。持卡人必須到櫃檯辦理重新啟用手續，才能恢復正常狀態；第三種是輸入密碼次數超限被鎖卡，也無法取款，必須先解鎖才能恢復正常功能。

農信社借記卡跨行取款顯示為零，這有可能是系統資訊交換的問題，也有銀行制度規定不允許返顯餘額的，還有可能這張卡是一張附屬卡，主卡設定了不允許查詢餘額。

跨行取款顯示零也是為了防範電信詐騙而設定，保護客戶隱私，只要能取款就OK了。

銀行的業務作業系統設計不同，技術標準不同，在一定環境下會有差別，執行中也會產生錯誤資訊。

銀行卡分主卡和附屬卡，一張主卡可以辦理兩張附屬卡，這是為了方便家人使用。主副卡共用一個賬戶，銀行主卡可以設定附屬卡是否可以查詢主卡餘額的功能，設定成不允許查詢主卡餘額時，存取款就不會返顯餘額的，即使查詢也不會查到餘額。