從供應商那裡進了一批貨物，由於貨物有質量問題不能正常使用就退回去了。
退貨時，沒有跟對方經理聯絡就直接退回去了，沒有開退貨單據，當時只有他的一個員工在場可以為我證明。
對賬時對方以沒有退貨單據為由不承認我退貨，我該怎麼辦？
回覆列表
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1 # 老孔家老大
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2 # 職場獅子
供貨商經理因沒有退貨單據就不承認已退貨，不知道你這批貨是透過什麼方式退回去的，是貨運還是由他們的員工直接帶回去的？
如果是貨運退回，可以查貨運單據，如果是由他們員工帶回，那就由他們員工說明情況。
我想長期合作的供應商一般不會因沒有單據而不承認你的退貨，可能是他不太瞭解情況引起的誤會。既然是貨物有質量問題，估計也不會再轉賣給別人。
你可以讓供應商經理回他們公司瞭解一下收貨情況，問一下是誰收到了退貨，再讓對方庫房做一下盤點看是否存在貨多賬少的情況，這樣基本就有結果了。
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3 # 牛牛格
做事情太潦草！
貨物往來必須有清單並確認簽字。進出庫要有記錄。
人品這東西有時還真靠不住。
您好，很高興回答您的這個問題，首先我也是是一名實體店經營者，從業十餘年您說的這個退貨沒開退單這個情況我們也經常會出現，但是我們的供應商從來不會出現不認賬的事情，因為退貨我們自己也會記錄退貨清單跟退貨時間，再一個您說這貨是因為產品品質問題，那您應該跟他們也溝透過這個事情的吧！找到當時跟您對接的人證實一下，然後再跟供應商的電腦帳對一下就好了，我不清楚跟您合作的是一傢什麼規模的供應商，只要是正規公司即使沒有退單，他們退貨入庫也應該有電腦記錄，如果他們也不記那公司規模應該不大或者管理也比較亂，時間間隔一長那這事就真說不清楚了，只能您自己跟他們協商，如果您跟他們是長期合作關係的話應該都好處理，最後還是提醒您做事一定要自己多注意，畢竟您給人家退回去的是貨物同時也是您自己的錢。