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    諾基亞成立於1865年,以伐木、造紙為主業,後發展成為一手機制造商,以通訊基礎業務和先進技術研發及授權為主。諾基亞總部位於芬蘭,主要從事行動通訊裝置生產和相關服務。諾基亞從手機帝國走向隕落主要是在2011、2012和2013這三年。

    2011年2月11日,諾基亞與微軟達成全球戰略同盟並深度合作共同研發Windows Phone作業系統。面對新作業系統的智慧手機的崛起,諾基亞全球手機銷量第一的地位在2012年第一季度被三星超越,結束了長達14年的市場霸主地位。

    2013年9月3日,微軟宣佈以約54.4億歐元價格收購諾基亞裝置與服務部門,並獲得相關專利和品牌的授權。諾基亞未來將努力發展Here地圖服務、解決方案與網路(NSN)和領先科技三大支柱業務。

    2014年4月25日,諾基亞宣佈完成與微軟公司的手機業務交易,將裝置與服務業務出售給微軟後,正式退出手機市場;同日,諾基亞任命拉吉夫·蘇里(Rajeev Suri)擔任諾基亞Quattroporte兼CEO。

    根據BBC紀錄片《The.Rise.and.Fall.of.Nokia.2018》(大起大落的諾基亞)中採訪了很多諾基亞老員工,向我們揭示了諾基亞走向衰落的原因。

    在2000年中期的時候,諾基亞N系列曾經是旗艦產品,N95當時炙手可熱,可以說她具備了一部現代智慧手機的所有要素,但人機互動卻漏洞百出。這一系列還算收穫了市場比較普遍的肯定。直到2007年整個行業鉅變的發生,對於諾基亞最主要的衝擊就是蘋果公司釋出了iPhone,這是一款全觸控式螢幕幕的手機,這和之前的LG PRADA很類似,但蘋果產品的不同之處,也正是其大獲成功的秘訣在於,它的電容觸控式螢幕以及桌面的手機系統。一夜間,N95看上去也不再那麼吸引人了。就在第二年整個競爭又將重新洗牌,谷歌釋出了第一款安卓手機,一場介於智慧手機間兩款最著名的作業系統的戰役打響了。然而,諾基亞其實推出了採用老促摸屏技術5800xpress手機作為迴應,他取得了商業上的成功,也應自帶觸控筆和價格地點而獲得好評,但其糟糕的軟體實現卻被評論家們普遍詬病。

    諾基亞前任設計副Quattroporte及首席首席設計師Frank Nuovo曾任職於諾基亞的輝煌年代,在2006年管理變革後辭職。Nuovo說:“我回想過去,發現諾基亞成了一個更看重保持市場地位,而不是投資新機遇的大公司。”他繼續說道:“所有的際遇都擺在那機遇的面前,大家也都為之努力,但關鍵是緊迫感,那些人到了緊要關頭還在說‘我們會做到的’。諾基亞2006年至2009年的手機設計師Alastair Curtis所說:你們在內部鬥爭中花的時間比做設計還要多。我們向諾基亞展示了一款對於我們來說巨大機遇的新技術,然而與其深挖這個機會,諾基亞寧願花6到9個月的時間來評估這個機會,等到那時機會早就流失了。

    綜上,諾基亞的傲慢,自大,固步自封讓它關鍵時刻不能把握機遇,做決策拖拖拉拉,即使它有很強的實力,也無事於補了。即使最後他開發了Meego這一個充滿前景的作業系統,但還是錯過了最好的時機,蘋果以及谷歌的應用商店已已經高速發展來的時候,諾基亞的應用軟體商店仍無長足進步。常年虧損,Meego又來的太慢,諾基亞沒有錢再養他,2012年該專案被叫停。最終被微軟收購可能這個曾經的手機帝國最好的歸宿。

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