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  • 1 # 徐劍南京

    依《消費者權益保護法》規定,消費者在接受服務時,其合法權益受到損害時,可以向服務者要求賠償。賣家出了問題,你賠償了消費者後,可以依據《產品質量法》規定,屬於產品的生產者的責任,產品的銷售者賠償後,有權向產品的生產者追償,屬於產品的銷售者的責任,產品的生產者賠償後,有權向產品的銷售者追償。手機維修配件都在網上發的,你可能找不到生產者,可以要求網路交易平臺承擔責任。網路交易平臺提供者的責任消費者透過網路文易平臺購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。網路交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯絡方式的,消費者也可以向網路交易平臺提供者要求賠償;網路交易平臺提供者作出更有利於消費者的承諾的,應當履行承諾。網路交易平臺提供者賠償後,有權向銷售者或者服務者追償。網路交易平臺提供者明知或者應知銷售者或者服務者利用其平臺侵害消費者合法權益,未採取必要措施的,依法與該銷售者或者服務者承擔連帶責任。

  • 2 # 瞎鬧疼哎豐

    你是修手機的吧?你居然問這種問題,配件供應商是你選的,你直接面對顧客,當然要對人家負責,!!至於供應商坑了你,你事後可以找他維權

  • 3 # 不得不說的密語

    你應該是手機配件的廠家吧。

    《消費者權益保護法》第四十條規定“消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。

    消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的,銷售者賠償後,有權向生產者追償。屬於銷售者責任的,生產者賠償後,有權向銷售者追償。”

  • 4 # 稀不拉嘰

    根據《消費者權益保護法》和《產品質量法》的相關規定:

    因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害的,受害人可以向產品的生產者要求賠償,也可以向產品的銷售者要求賠償。屬於產品的生產者的責任,產品的銷售者賠償的,產品的銷售者有權向產品的生產者追償。屬於產品的銷售者的責任,產品的生產者賠償的,產品的生產者有權向產品的銷售者追償。

    就是說,如果產品存在瑕疵給消費者造成了人身或者財產損失,消費者是可以要求產品的銷售者、生產者賠償損失,需要注意的是,消費者可以根據自己的意願選擇賠償方,既可以選擇銷售者也可以選擇生產者,完全取決於哪個方便。

    但是,責任最終是要由具體的責任人承擔的,如果是生產者的責任,銷售者可以在賠償消費者後向生產者追償,如果是銷售者的責任,產品生產者在賠償後可以向銷售者追償。

    題主應該是一個手機維修人員,平時的維修配件都是在網上發的,但是在給消費者提供維修服務後,配件出現了問題,消費者是可以要求你賠償責任的。但經證實確實產品責任的話,題主可以賣家或者平臺進行追償,也可以直接向廠家追償。

    所以,對於你提供維修服務的消費者來說,他可以直接找你賠償,對於消費者說你需要承擔責任,一碼歸一碼,你在承擔責任後,可以向廠家或者賣家或者平臺追償。

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