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  • 1 # 魁老九門

    旅客可以改變到達站點,即目的地,該改簽業務叫“變更到站”業務;但不能改變出發始發站點,即出發地。

    注:沒法跳過,還是給過吧,我下次一定注意!

    火車票退改簽新政策說明

    鐵路客票延長預售期後,為了最大限度方便旅客、最大限度讓旅客充分利用車票資源,鐵路部門進一步最佳化退票、改簽規則,自2014年12月3日起實行。

    為了方便旅客行程的調整,客票預售期延長至60天后,對開車前15天以上退票的,不收取退票費。鐵路部門對15天以上的退票不收取退票費主要考慮是,15天為車票再次銷售留出了比較充分的時間,鐵路公共資源能夠得到比較充分的利用。

    為了讓更多的旅客最大限度利用車票資源,減少佔票浪費運力,同時也便於已持有車票旅客的行程調整,在其他列車有餘票時,可以改簽發到城市相同的車票。具體是,開車前48小時以上,可改簽預售期內的任意車次;開車前48小時以內,可改簽從辦理改簽之時至票面日期當日24:00之間的其他車次,不辦理票面日期次日及以後的改簽;開車之後,旅客仍可改簽當日其他車次。

    這些措施,可以更好地方便旅客的出行,同時讓更多的旅客充分利用鐵路公共資源。

    根據中國鐵路總公司出臺的新規,變更到站服務不收取任何手續費。旅客可在原車票開車前48小時以上,選擇有餘票的列車。已取得紙質車票的,可在車站指定售票視窗辦理;未換取紙質車票的,也可在12306網站辦理。

    改簽需知

    不晚於開車前2小時。

    在開車前到車站安裝有銀行POS機的售票視窗辦理。

    同一訂單中相同日期、車次、發站、到站、席別的車票方可批次改簽。

    在12306.cn網站退票後,需退票費報銷憑證的,憑在12306.cn網站購票所使用的乘車人有效身份證件原件在辦理退票之日起10日內到車站售票視窗索取。

    引用:

    360 百科

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