在目標管理中，有一項原則叫做「smart」，分別由「specific、measurable、attractive、realistic、traceable」五個片語組成。這是訂定工作目標時，必須謹記的五項要點。s即specific，代表具體的，指績效考核要切中特定的工作指標，不能籠統；m即measurable，代表可度量的，指績效指標是數量化或者行為化的，驗證這些績效指標的資料或者資訊是可以獲得的；a即attainable，代表可實現的，指績效指標在付出努力的情況下可以實現，避免設立過高或過低的目標；r即realistic，代表現實性，指績效指標是實實在在的，可以證明和觀察；t即time－based，代表有時限，注重完成績效指標的特定期限。smart是確定關鍵績效指標的一個重要的原則。無論是制定團隊的工作目標還是員工的績效目標都必須符合上述原則，五個原則缺一不可

制定目標的SMART原則：

——S代表具體(Specific)，指績效考核要切中特定的工作指標，不能籠統；

——M代表可度量(Measurable)，指績效指標是數量化或者行為化的，驗證這些績效指標的資料或者資訊是可以獲得的；

——A代表可實現(Attainable)，指績效指標在付出努力的情況下可以實現，避免設立過高或過低的目標；

——R代表現實性(Realistic)，指績效指標是實實在在的，可以證明和觀察；

——T代表有時限(Time bound)，注重完成績效指標的特定期限。

原則上：

1. 績效指標必須是具體的（Specific）

2. 績效指標必須是可以衡量的（Measurable）

3. 績效指標必須是可以達到的（Attainable）

4. 績效指標是要與其他目標具有一定的相關性(Relevant)

5.績效指標必須具有明確的截止期限（Time-bound）

無論是制定團隊的工作目標還是員工的績效目標都必須符合上述原則，五個原則缺一不可。

制定的過程也是自身能力不斷增長的過程，經理必須和員工一起在不斷制定高績效目標的過程中共同提高績效能力。

擴充套件資料SMART原則，是管理大師德魯克在《管理實踐》中提出的目標管理方法，按照這個原則制定出的目標才能保證可實施、可跟進、可考核，也更容易實現。SMART原則(S=Specific、M=Measurable、A=Attainable、R=Relevant、T=Time-bound)，實施目標管理不僅是為了利於員工更加明確高效地工作，更是為了管理者將來對員工實施績效考核提供了考核目標和考核標準，使考核更加科學化、規範化，更能保證考核的公正、公開與公平。MBO的一個重要概念是：企業戰略規劃不能僅由幾個高管來執行，所有管理人員都應該參與進來，這更有利於戰略的執行。另一個相關概念是，企業要設計有一個完整的績效系統，它幫助企業實現高效運作。 由此，可以目標管理視為Value Based Management（價值管理）的前身。制定目標看似一件簡單的事情，每個人都有過制定目標的經歷，但是如果上升到技術的層面，經理必須學習並掌握SMART原則。