excel公式：normaldistribution(4.5)=0.99999966666.因為6sigma水平中心等於spec中心值得時候不良率幾乎為0，上線線之間的公差是sigma的12倍.

但是長期sigma會左右飄逸1.5sigma。這樣6-1.5就等於4.5.所以我們要算標準正太分佈4.5時候的良率是0.99999966666。反之不良率就是0.0000034，就等於百萬分之3.4.

上述簡單初略的回答應該能滿足面試要求了。供參考。複雜的話就去找6sigma的書看。

6sigma水平3.4PPM記住下面就可以了，。

6個西格瑪=3.4失誤/百萬機會―意味著卓越的管理，強大的競爭力和忠誠的客戶 　　

5個西格瑪=230失誤/百萬機會－優秀的管理、很強的競爭力和比較忠誠的客戶 　　

4個西格瑪=6,210失誤/百萬機會－意味著較好的管理和運營能力，滿意的客戶 　　

3個西格瑪=66,800失誤/百萬機會－意味著平平常常的管理，缺乏競爭力 　　

2個西格瑪=308,000失誤/百萬機會－意味著企業資源每天都有三分之一的浪費 　　

1個西格瑪=690,000失誤/百萬機會－每天有三分之二的事情做錯的企業無法生存

六西格瑪管理中強調西格瑪水平。下面介紹幾種計算西格瑪水平的方法：

第一種方法：第一步先計算DPMO，第二步再查西格瑪值與DPMO對應表。

1、DPMO（Defects Per Million Opportunity：DPO常以百萬機會的缺陷數表示。

2、查西格瑪值與DPMO對應表。

第二種方法：先利用Minitab軟體中過程能力分析計算PPM，再查西格瑪值與DPMO對應表(上表)。

第三種方法：利用Minitab軟體過程能力分析選單，在選項中選擇水平對比Z值(西格瑪水平)，就能直接計算出西格瑪水平，這裡計算出的基準Z值是基於不考慮1.5倍西格瑪偏移計算的，我們通常所說的西格瑪水平是考慮了1.5倍西格瑪的偏移，故西格瑪水平是基準Z值加上1.5。