電腦、手機連線路由器後，如果出現 已連線(不可上網) 的提示資訊，表示你的路由器處於未聯網狀態，所以電腦和手機現在不能上網。
路由器不能上網，一般是因為寬頻有問題，或者路由器自身相關問題引起的，解決辦法如下：
（1）、撥打運營商的客服電話，查詢寬頻是否欠費、是否有線路故障。
（2）、觀察光貓上的指示燈，如果有指示燈是：紅色閃爍(常亮)，表示寬頻有問題。
（3）、如果你有電腦，可以用電腦來測試下寬頻是否正常，具體操作方法如下：
先把路由器撤下來，暫時不需要用到路由器了，讓電腦直接連線光貓(入戶寬頻網線)，連線之後電腦上用“寬頻連線”撥號聯網，如果此時電腦不能上網，表示寬頻故障。
溫馨提示：
如果不清楚電腦上如何用“寬頻連線”撥號聯網，可以閱讀下面的教程，檢視詳細的操作步驟。
如果你家寬頻沒有上網賬號和密碼，那麼電腦連線光貓(入戶寬頻網線)後，直接測試電腦能否上網，就不需要用“寬頻連線”來撥號聯網了。
2、檢查 光貓(入戶寬頻網線)、路由器、電腦 之間的連線是否正確，正確的連線方式如下：
從光貓上接出來的網線(入戶寬頻網線)，應該插在路由器的WAN介面；電腦應該用網線，連線到路由器上的LAN介面，連線的示意圖如下：
在進行連線的時候，注意網線一定要插好，不要有鬆動；另外，需要確保網線是可以正常使用的，如果網線壞掉了，也會導致不能上網的問題出現。
3、登入到你的路由器管理頁面，然後開啟 上網設定 或者 WAN口設定 這個選項，檢查 上網方式(連線方式、聯網型別)，具體的設定依據如下：
（1）、開通寬頻業務時，運營商提供了 寬頻賬號、寬頻密碼 (上網賬號、上網密碼)；且在未使用路由器時，電腦需要用“寬頻連線”來上網。
滿足上訴條件時，路由器中的上網方式應該設定成：寬頻撥號上網(ADSL撥號、PPPoE撥號)。
（2）、開通寬頻業務後，運營商未提供任何上網引數給你，在未使用路由器時，電腦連線光貓(入戶寬頻網線)後，自動就能上網。
符合上網條件時，則路由器中的上網方式應該設定成：自動獲得IP地址(動態IP、DHCP上網)。
（3）、韌體IP地址(靜態IP) 這種上網方式，一般是企業專線寬頻業務時使用的，家庭寬頻用不到這種上網方式，可以忽略這一個選項，這裡也不過多介紹。
4、路由器中上網方式設定成：寬頻撥號上網時，請檢查在頁面中填寫的 寬頻賬號、寬頻密碼 (上網賬號、上網密碼) 是否正確？
建議撥打運營商客服電話，查詢你的 寬頻賬號、寬頻密碼，然後重新在路由器中填寫查詢到的 寬頻賬號、寬頻密碼。
5、有些地方的寬頻服務商，比較的奇葩，預設情況下會限制使用者使用路由器上網，這種情況下，正常設定路由器後是連不上網的。
還需要在路由器中找到 MAC地址設定(MAC地址克隆) 這個選項，把電腦的MAC地址克隆到路由器上面，這樣才能夠上網，可以參考下面圖片中的設定。
6、當前面所有方法都不能解決問題時，還可以把你的路由器 恢復出廠設定，然後重新設定一次。
電腦、手機連線路由器後，如果出現 已連線(不可上網) 的提示資訊，表示你的路由器處於未聯網狀態，所以電腦和手機現在不能上網。
路由器不能上網，一般是因為寬頻有問題，或者路由器自身相關問題引起的，解決辦法如下：
（1）、撥打運營商的客服電話，查詢寬頻是否欠費、是否有線路故障。
（2）、觀察光貓上的指示燈，如果有指示燈是：紅色閃爍(常亮)，表示寬頻有問題。
（3）、如果你有電腦，可以用電腦來測試下寬頻是否正常，具體操作方法如下：
先把路由器撤下來，暫時不需要用到路由器了，讓電腦直接連線光貓(入戶寬頻網線)，連線之後電腦上用“寬頻連線”撥號聯網，如果此時電腦不能上網，表示寬頻故障。
溫馨提示：
如果不清楚電腦上如何用“寬頻連線”撥號聯網，可以閱讀下面的教程，檢視詳細的操作步驟。
如果你家寬頻沒有上網賬號和密碼，那麼電腦連線光貓(入戶寬頻網線)後，直接測試電腦能否上網，就不需要用“寬頻連線”來撥號聯網了。
2、檢查 光貓(入戶寬頻網線)、路由器、電腦 之間的連線是否正確，正確的連線方式如下：
從光貓上接出來的網線(入戶寬頻網線)，應該插在路由器的WAN介面；電腦應該用網線，連線到路由器上的LAN介面，連線的示意圖如下：
溫馨提示：
在進行連線的時候，注意網線一定要插好，不要有鬆動；另外，需要確保網線是可以正常使用的，如果網線壞掉了，也會導致不能上網的問題出現。
3、登入到你的路由器管理頁面，然後開啟 上網設定 或者 WAN口設定 這個選項，檢查 上網方式(連線方式、聯網型別)，具體的設定依據如下：
（1）、開通寬頻業務時，運營商提供了 寬頻賬號、寬頻密碼 (上網賬號、上網密碼)；且在未使用路由器時，電腦需要用“寬頻連線”來上網。
滿足上訴條件時，路由器中的上網方式應該設定成：寬頻撥號上網(ADSL撥號、PPPoE撥號)。
（2）、開通寬頻業務後，運營商未提供任何上網引數給你，在未使用路由器時，電腦連線光貓(入戶寬頻網線)後，自動就能上網。
符合上網條件時，則路由器中的上網方式應該設定成：自動獲得IP地址(動態IP、DHCP上網)。
（3）、韌體IP地址(靜態IP) 這種上網方式，一般是企業專線寬頻業務時使用的，家庭寬頻用不到這種上網方式，可以忽略這一個選項，這裡也不過多介紹。
4、路由器中上網方式設定成：寬頻撥號上網時，請檢查在頁面中填寫的 寬頻賬號、寬頻密碼 (上網賬號、上網密碼) 是否正確？
建議撥打運營商客服電話，查詢你的 寬頻賬號、寬頻密碼，然後重新在路由器中填寫查詢到的 寬頻賬號、寬頻密碼。
5、有些地方的寬頻服務商，比較的奇葩，預設情況下會限制使用者使用路由器上網，這種情況下，正常設定路由器後是連不上網的。
還需要在路由器中找到 MAC地址設定(MAC地址克隆) 這個選項，把電腦的MAC地址克隆到路由器上面，這樣才能夠上網，可以參考下面圖片中的設定。
6、當前面所有方法都不能解決問題時，還可以把你的路由器 恢復出廠設定，然後重新設定一次。