當顧客問完價格後就沒下文，凡是涉及銷售的幾乎都會有這些情況。

我們應該好好分析到底是什麼原因，讓客戶不在做出行動？不再不吭聲了呢？

是價格太高，覺得不值？還是溝通話術不恰當讓顧客覺得你不專業？……不同的情況我們要不同的去對待。

客戶問價格後回答，是銷售中非常重要的一步，此時我們做的就是不要與顧客在價格上糾纏不清，而要把更多的時間和精力放在展示產品的價值上，把顧客的注意力轉移到產品的價值上。只要你能呈現出足夠的價值給顧客，當顧客覺得你的產品是物有所值時，那成交起來自然就容易了。

當顧客問完價格後不說話會有幾種情況：

1、對服裝還是比較感興趣，只是對價格還有不同意見（顧客比價心理）

當顧客覺得你的價格比較高時，首先要認同顧客比價的心理，同時要充分強調自身產品區別於同類產品的突出優勢，就是比其他產品強的地方。

解決方法：可以從產品的價值感出發，收集一些同類產品的價格，同樣的價格我們比款式，比面料，比做工，比更適合您。甚至有些客戶拿網上的同類產品來比較，那麼我們就比較物流和售後。客戶既然要比較，那我們就用分解法，拆分屬性，用我們的優勢來比較別人的劣勢。

2、顧客確實因為資金問題而無法購買（價格超出預算）

對於這類對於價格敏感型顧客，我們要降低他對價格的感知。

第一種方法是換演算法，換算為每一天的支出費用，比如一件298元的衣服，按年來算摺合每天不到1元錢。讓客戶的心理感知降低。

3、顧客覺得可買可不買（模稜兩可）

對這類顧客，銷售人員應該在產品的介紹和價值的塑造上，多下些功夫，儘量把的產品的賣點凸顯出來，而且要淺顯易懂，能量化的儘量量化，不能量化的透過案例來說明，不斷的刺激顧客的購買慾望。