我覺得頂級的商業思維應該是一個系統思維，沒有系統思維的企業家很難成功。

什麼樣的系統思維呢？創業就是創立一個系統，這個系統簡言之就是將錢投進去，然後更多的利潤出來，這就是最簡單的商業思維。

比如銀行低息收儲，高息丟擲，這就是最簡單的系統思維。

比如普通工業企業購買原材料生產，高價賣出，這也是一個系統。

但是越簡單的系統，在社會化競爭越激烈的今天越來越不穩定，隨時容易倒閉。所以產生了更龐大的系統，例如淘寶、京東等等，也許主營地購物並不賺錢，但是做大系統後，可以從其他商業生態獲取利潤，這就是商業思維。

第一步，收支平衡。第二步，上游供貨渠道穩定安全，下游銷售渠道穩定安全，企業內部穩定安全。第三步，行業位置穩定，獲得行業同行支援。第四步，成為行業領頭羊。第五步，成為受整個社會尊重的企業。第六步，推動社會進步。第七步，成為百年企業。

商業思維的核心是價值交換。

我更願意用大家熟悉的餐飲業務來分享個人的觀點。

無論是單店還是連鎖經營，餐廳經營者都是透過提供飲食滿足人們最基本的生理需求。顧客需要透過支付一定金額的貨幣給餐廳來換取滿足生理需求，這個交換過程就是餐廳的最本質的商業思維的具體呈現。對於顧客而言，飲食本身就是價值，而對於餐廳來講，貨幣就是價值。餐廳的經營者透過貨幣來交換其他有價值的東西維持經營，繼續為顧客提供食物，這樣也就形成了一個社會商業流通環節的一部分。

至於客戶如何獲得更滿意的就餐體驗，經營者如何獲取更多利潤就是兩者在價值交換中的一個博弈過程，我們知道博弈的結果有三種結果，一種就是一輸一贏，一種是雙輸，另一種就是雙贏，顧客滿意，餐廳盈利持續經營。

大家提供價值交換的過程中，這三種博弈結果一直都存在，雙贏的局面企業將獲得更長遠的發展機會，消費者和客戶也會獲得更真實的交換價值，而前兩者源自雙方價值交換的初心。

如果經營者本身的是一個沒有道德底線的人，自己賺了很多昧良心的錢而關閉業務，而消費者事後才覺得自己上當受騙；或者消費者還無法接受當下的價值體現，不能交易導致企業失去持續經營的機會。

商業文明發源於古希臘時期的地中海城邦國家之間,私有制和海上交通孕育了最初的商業文明，他們有一定的農業基礎，但是商業活動更加發達，財富獲得的渠道也更廣泛，幾千年的商業過程也幫助西方建立了更加完善的商業法律體系。

所以，中國從農業社會到商業社會過渡的過程中，我們需要儘可能擺脫農業文明對我們的思維影響，我們需要建立商業思維來適應當下的社會。這麼多年的發展，我認為商業社會最核心的部分是價值，另外一個是契約精神，契約精神包含了公司與公司之間的契約精神，還有公司與客戶之間的契約精神。

在我們商業法律還不完善的情況下，作為商業的經營者，提供對社會以及使用者有價值的產品或者服務才是商業的核心，而對於消費者或者使用者而言，如何挑選有價值的產品或者服務就是我們所講的價效比，是我們自身需要修煉的過程，畢竟商業環境魚龍混雜。

當然，政府也有責任建立更加完善的商業法律，促進商業的雙贏局面。