哥們好！客戶拖延支付貨款，這個在生意場是常事。遇到這種事情了，我們先不用急，總有解決之道

簡單說下我的看法，首先呢在與這個客戶合作之前哥們有沒去做過一個調查，包括但不限於客戶公司實力、公司老闆誠信度等，當下客戶公司遇到了什麼事情沒有？其次與客戶合作有無簽署合作協議，協議對客戶付款這項有無明確的要求，再者對比下合同條款，是否自己公司提供的服務跟協議中保證的不太一樣。

經過上述調查取證下，確實不是自己公司的問題，那我們接著說下怎麼辦。站在客戶的角度，購買了服務，自然是希望合作商能提供完美的售後服務，最好是24小時隨叫隨到。針對這種情況呢，哥們呢要常跑客戶公司，把自己故事的發展歷程、老闆為人、後續發展藍圖、各類客戶與公司合作發財故事、如何用心服務客戶的各種案例多跟客戶交流，同時呢瞭解下客戶公司是不是遇到難題了如資金暫時週轉不過來。如果是資金週轉問題，第一時間向自己公司領導彙報這一情況，原則上是能通融儘量通融，畢竟無論對於公司或個人來說每一個客戶都是值得珍惜的。這個時候的要賬策略是小刀伐大樹，把整個貨款金額分成幾個部分，每月或每個季度還一點，於客戶而言壓力不至於過大，於個人而言對公司也有個交代。

還有一種情況是客戶惡意拖欠公司貨款，這個時候我們就應該反思了自己與客戶的客情關係是不是做的不夠。如果是，我想哥們知道該怎麼做，我也就不老生常談了。切記跟客戶要貨款，一定要委婉地表達，人都是有自尊心的動物，不能傷到了客戶，你可以講你談客戶的不易、如何如何愛客戶的事等。綜上各種方法都用過後還是沒有奏效，該拿起法律武器就應該拿起，透過正當合法途徑去處理，我們不能一味的維護客戶，客戶是需要愛的但我們也不能不愛公司。

以上只是個人看法，時間、能力所限，回答的不好，請多擔待！如有其它不同意見，我們再交流。順祝朋友生活愉快！

如果客戶找藉口拖延付款，請馬上安排第二天登門拜訪客戶, 絕不含糊。哪怕客戶推脫第二天不方便見，你也要堅持登門拜訪，表達堅決收款的態度。

貨款到期前的時間是收款的黃金時期，一定要爭取在到期前收回所有貨款。大多數客戶在你這樣的收款行動後，可以準時付款。

這需要講技巧。

每一個細節都要跟上去，不能延誤時間，許多債務往往是拖延時間而失去最佳的結款機會。

我是這樣做的。

卸下貨後，經常會遇到客戶沒空，這時你不要等，直接回公司，過一小時後，把銷售清單發到他手機上，客戶有空一般都會立即付款。

假如過二天沒付款，這時要電話回訪，禮貌地問那批貨的事情，大部分會說：哦，忘了，不好意思，馬上轉給你。

另外一種情況是客戶推託，過二天就付。

過二天沒付，就要準備上門催討了，也要禮貌性地說辭，對方想賴賬，只能讓他在銷售清單上簽名，並寫下身份證號碼及地址，為以後工作做準備。

如果貨款數目不是很大，一般情況下會結清，貨款大還要接下來的上法院起訴。

起訴調解階段，客戶會主動還款，走到立案的流程，雙方到庭訴訟，銷售單有簽名，被起訴人一定輸。

判決生效後，幾天就會收到錢。

至於後續的申請強制執行，上黑名單，那一般適應的是欠款大數目的老賴。