這個問題讓我想起了管理的內涵。我們通常認為，作為管理者才有管理職能，而基層員工只要管理好自己就行了，這個觀念太狹隘！作為基礎員工其實也有管理職能，包括：管理你的領導，管理你的客戶等等。而管理你的領導非常重要，因為領導的思維跟你不一樣，如果你不能夠跟領導在很多事情上達成一致，那麼你的工作將很麻煩。而管理你的領導的第一要務，就是跟領導做工作結果的確認，包括：什麼時間，做什麼事情，要達到什麼效果，很多時候領導講完之後並不會很明確說出來，而你作為執行者，必須跟領導確認清楚才能夠執行好。而領導不承認說過的話大部分情況是因為，你沒有和領導做確認，你覺得呢？歡迎繼續討論！

首先，想領導所想。這是幹活過程中一定要注意的。當你能夠站在領導的角度考慮工作時，你就可以研究領導的想法，也可以明白領導的很多想法。站在這個角度，再謀劃自己的工作，在處理問題上就有了指南針。

其次，替領導所謀。根據領導所想，在謀劃工作、處理具體的問題上，有了思考的方向，就可以多多思考，多出主意、多想辦法，在領導面前就某項工作提出建議，讓領導進行選擇，你在做具體工作中就可以根據領導（你的）思路進行謀劃、推動，這樣就可以在工作中處於主動。

第三，確定明確的指示。有時對於領導的指示，你一定要聽清楚、想清楚、理解清楚，最好是記清楚。如果當時不能理解，可以多請示，儘量讓領導給你一個清晰的指示，這時不要怕麻煩，寧肯讓領導在佈置任務時嫌你囉嗦，也不要讓領導在事後再給你補充指示。指示明確了，你幹工作也會方向明確，不至於反工或者是出力不討好、

第四，自己承受。因為你理解明明是領導說過的話，領導卻不承認了。之所以不承認，會有幾種情況，也許是當時你沒有準確理解領導的意圖，是你理解錯了；也許是當時領導因為事情多，只是順口一說，你卻當真了；也許是事情後來發生了變化，並不適應於當時領導的決策了。所以在這種情況下，如果後果不是特別大，你能夠承受得了，那你可能就得承受了。千萬不要糾纏於領導曾經說過。

第五，有理有據。如果後果非常嚴重，你個人是不可能獨立承受的。那就一定要有理有據，給領導說清楚這個情況。有理有據，前期聽領導指示時，有沒有文字或者其他的記錄，或者是其他同事作為當證人等。有了這些，你可以私底下找領導，把這個事情說清楚，看如何處理這些問題。

領導說的話不承認，有三種情況。

一是領導太忙了，事太多了，年齡也大了，記憶力不好，說過就忘了。

二是領導認為他剛才說的話不對，不好意思在下屬面前承認說錯了。所以，不承認自已說了。

三是領導有意整你，讓你在眾人面前出醜。也可能是他布的局，你按他說的辦了，追究你的責任。

事業場上有競爭，處處都是坑，想免受其害，立於不敗之地，就要事事小心，多動腦筋。

假如領導是第一種情況，真的忘記了。你可以提示他，或下次請示重要工作時，形成文字材料，讓領導批示。

假如領導是第二種情況，你就不要深糾了。你理解了領導的意途，就主動擔過來，可能是自己記錯了，領導心裡是有數的。

假如是第三種情況，你就要小心了，回想一下你在什麼地方得罪了領導。同時，要積極採取防範措施。到他那裡請示工作，爭取兩人以上，如果不行就要帶文字材料，當場簽上字。你要認為問題嚴重，就可以採取一些非常手段。