我個人猜測是爛根了，你曬下太陽看看。

從你這個照片來看，多半保不住了，感覺你水澆多了。

室內養花，本來就陰見不到Sunny，一定要控制水分。

好了，說正題。我仔細看了你發的這圖片好幾遍才來寫回答的。就你這株龜背竹，我覺得出現這樣的問題可能有以下幾個原因：

1、我想到的是光照問題，平時對它的養護是不是長期放在一個光線不太好的地方，龜背竹雖然耐陰，但是它還是比較喜歡多多見Sunny的，只要不是太強烈的太Sunny直射，對它來說是最好的；

2、然後是通風問題，它所處的環境是不是通風較差的地方，通風不暢對大多數生物來說都不是什麼好事；

3、土壤排水性太差，加上澆水過多，發生水澇，造成爛根；

4、溫度過低，0℃以上的溫度對它就不會造成什麼大的傷害，但是要建立在它身體健康的前提下。

5、施肥問題，我建議現在千萬不要給它施任何肥料，在它身體這麼弱的情況下，再給它施肥，無疑是雪上加霜。

以上是可能出現的原因，下面說說解決辦法：

1、先試試把它搬到一個溫暖、通風、光照比較好的地方養護一段時間看看情況；

2、如果你那裡在較長一段時間保持氣溫比較高（15℃以上）的話，我建議你把它刨出來重新栽種，步驟：1刨出不修剪爛根；2用多菌靈溶液消毒；3換上排水透氣性好的新土重新栽種。

看兩圖畫紅圈位置，葉片有病斑、新葉打卷且葉尖發黑，葉柄無力軟趴趴，這說明根系吸收有問題，看盆土顏色比較深，說明是水溼造成的根系問題。整體葉柄都比較軟說明根系已經有腐爛現象了。

龜背竹放置在地上靠牆邊明顯光照不足，龜背竹雖然不可見強光但是冬春季節見Sunny養護是非常有必要的。葉片上有洞洞和不規則病斑，這是在通風不良的情況下，機械損傷部位受病害入侵導致。

再看栽植龜背竹的花盆，盆內壁沒有發黃的水漬，盆底部托盤也比較乾淨，土質疏鬆，這說明是栽了沒多久的。後續出現的爛根、病斑、葉柄發軟都應是栽植後緩苗（養護）不當引起。

對於題主的這種情況，建議題主這樣挽救：

龜背竹軟趴嚴重，根系應該有腐爛的了。建議題主將龜背竹脫盆檢查根系，修剪下腐爛的根系和感病葉片，防止病原擴散。另外每盆龜背竹留三片左右的葉子就可以了，減少內部消耗。根系吸收能力沒跟上，留這麼多葉片只會加速死亡。

由於有病斑，建議題主用百菌清消毒一遍，晾根準備上盆。如果發生了爛根，盆土需用藥消毒後再使用。這盆土持水性比較強，消毒後需要混合2/5的河沙或煤渣類的再使用，否則換了盆一樣不好養。

上盆後澆透水，緩苗期間只要盆土是溼的就不要澆水。等表土層幹了再澆點，等恢復正常後夏秋季澆水乾透澆透，但是冬春季節盆土保持溼潤偏乾的狀態為宜。

放在室內通風好的地方，通風不好容易滋生細菌感染病害。

緩苗期間放置地方光線明亮即可，緩苗一般1到2周，緩苗過後可見Sunny養護，夏季Sunny強烈的時段需要遮陰。冬季室內最好保持10度以上溫度。

換盆的植物一般一兩個月內都不用施肥，緩苗期間、冬季不要施肥。平時可施多元素複合肥，增強植物抗病性，防止徒長。