情緒到底是什麼？

科學家表明，當我們大離裡的一個叫“杏仁核”的部位受到來自外界的刺激時，因此激起的一系列反應就是情緒。

育兒專家王霄說：情緒不是用來控制的，它是用來看見的。

當父母和青春期的孩子產生衝突時，其實是也是兩個人斷了連線的時刻。在情緒的驅動下，人們處於一種本能的反應狀態：戰鬥或者逃跑。

當衝突產生時，不管是父母還是青春期的孩子其實都在陷入一種自說自話，一決高下的狀態。際上誰也聽不進去對方的話，想要解決這個狀況最有效的辦法就是讓情緒降溫。

龍應臺說：所謂瞭解，就是知道對方心靈最深處的地方的痛處，痛在哪裡。

我們在成長的過程中，多數人會被父母和長輩告之不可以有情緒，不許哭。久而久之，當我們看到情緒的時候，就會下意識的像消防隊員一樣，第一時間想到把情緒撲滅。於是就會冒了諸如：你不要頂嘴、學生不能批評老師這類的話，結果是火沒有撲滅，反而還激化了親子關係。

讓衝突降溫的法寶是傾聽，傾聽能讓青春期的孩子感受到自己是被理解的。

下面我們就來介紹一個如何讓衝突降溫的三步法：

傾聽第一步：事件—發生了什麼

我們經常在孩子還沒有完全說完話的時候，就根據自己的思維定式下結論。傾聽就是要讓父母學會放下切預設和成見，把孩子當作別人家的孩子，充滿愛心和好奇的去了解一切。

你只要開始學習傾聽，很多時候你會發現，當孩子把事情說出來時，他的情緒就已經降溫不小，因此，也就不會和父母在溝通中產生衝突了。

傾聽第二步：情緒—他的情緒是什麼

孩子放學進家一句：“我再也不想上學了。”，我們父母的第一反映就是發生什麼大事了。這個時候我們不要被他的話嚇到，而是要嘗試去聽孩子的情緒。

例如還是上面的例子，“我再也不想上學了”，他的情緒可能是擔心，因為今天考試，也可能是在學校被老師批評了。

有的時候，我們也可以和孩子一起去識別他的情緒，讓孩子感受到自己的情緒，構建他的抗挫折能力。

傾聽第三步：影響—_影響是什麼？

一件事情引起的情緒對孩子造成什麼的影響，這個環節父母一定不要想當然的以自己的經驗論去看待。孩子和我們的人生優先級別不同，很多事情在我們眼裡是不值一提的，但是對於孩子來說就是滅頂之痛。

青春期的孩子多數比較敏感，你的一句話一個表情，可能在他們眼裡就被放大成傷害他們的細節。

我們也可以嘗試著這樣問孩子一句：能告訴我怎麼了嗎？理解一件事情對孩子的影響，需要我們用心去感知。

綜上所述，三步法整合起來就是事件+影響+情緒，當我們瞭解了發生什麼，找到了孩子的情緒，也就找到了這件事對他的影響。

舉個例子：青春期的孩子抱怨老師的課講得沒勁，然後說明天不想上學了。

用這個三步法套用後就會得到這樣的整合：這個老師總是留很多作業，還經常拖堂，有的內容講很長時間，有的內容都沒怎麼進就過去了，你就會覺得力不從心，很有壓力，擔心這次考試考不好。

父母要做的是在旁邊默默地注視，隨時準備在他需要的時候張開懷抱，接受他的感受。這個才是孩子最需要的。