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  • 1 # 溢光韓影

    搜尋車輛

    1.開啟聯動雲網絡平臺,系統自動選擇離您最近的車輛。您也可以自己選擇取車網點。選擇車輛後進行預訂。

    2.預訂車輛後,該車會為您保留20分鐘。您可以根據聯動雲網絡平臺提供的路線在20分鐘內到達車輛所在地取車,超過時間系統會自動取消。您也可以在下單後20分鐘之內免費取消訂單,每天最多免費取消5次訂單,當天取消5次訂單,您將無法再預訂車輛。

    自助取車

    3.開始取車之前,請務必保證您已上傳車輛2個角度的實拍照片(左前45度車身、右後45度車身)和車損處的照片。您需要注意,您所上傳的照片 將作為您使用車輛前的車況備案,如因您個人原因未上傳車輛實拍照片、上傳照片有誤。聯動雲將視為您放棄在用前上報車況的杈利,在查證車損時將以您使用的車輛的前上一個訂單,及使用後下一個訂單所上傳的車輛照片作為責任判定憑證,所產生的損失將由您自行承擔。

    4.您取車後可透過蜂窩資料連線車輛,若手機無訊號時可開啟手機藍芽,即可連線車輛。

    用車須知

    A.在您使用車輛之前,請確認車輛的剩餘油量,併合理規劃您的行程。副駕駛儲物盒內配備了加油卡,請您根據加油卡標註指定的供應商加油站持卡免費加油。如果加油卡內餘額不足,可以在加油站內圈存。如您若未使用油卡加油,而使用現金墊付加油,聯動雲不予報銷。若車輛續航耗盡無法行駛,請撥打客服電話1010-1100聯絡拖車將車輛送往加油,所產生的拖車費及相關費用將由您自行承擔。

    B.如您需要中途停留時,您可以停車而不還車。停車熄火關閉好車門窗後,請開啟App,在控車介面中點選「鎖車」按鈕,車輛會為您保留其他使用者無法下單使用,隨時可以「開鎖」並繼續用車。鎖車時僅計算時長費。在用車過程中產生的非聯動雲合作網點的停車費需要您自行承擔。

    C.用車途中請勿隨意損壞或拿取車內原有物品,勿破壞或撕下車身/車內張貼物,如有破壞您需照價賠償,涉嫌盜竊的聯動雲將立即報警並追究法律責任。

    D.為了您與其他使用者的用車體驗,請在用車途中保持車內清潔請勿在車內吸菸。如您攜帶寵物使用車輛時,請注意寵物毛髮、排洩物等不要掉落車內。如因您使用不當造成車內過髒或有異味需送至深度清洗,所耗費的清洗費用將由您自行承擔。

    E.為了您的出行安全,請遵守交通規則,避免發生意外。用車過程中如有任何問題,請您第一時間撥打聯動雲客服熱線:1010-1100。

    還車須知

    A.您可以選擇聯動雲指定任一有剩餘停車位的網點進行還車。

    B.停放車輛時請務必保證您已將車輛停放至 「推薦網點」或「臨停網點」的合規車位上,請勿佔用他人專用車位,勿將車輛停放在通道、門口等阻礙他人通行的位置。如因您違規停車導致車輛被損壞、被鎖車、被扣車、被貼禁停貼紙等處罰,其相應損失及法律責任將由您自行承擔。

    C.在您歸還車輛之前,請檢查是否已帶齊隨身物品,並收拾好車內垃圾打包帶走。請您務必注意,還車前請確認您已將車內原有物品歸還至指定位置,如在您還車後工作人員發現車內物品遺失,聯動雲將立即報警並追究法律責任。

    D.請您將車輛熄火併確保關閉電源,檔位放在P檔,拉手剎,關閉好車門車窗,走出車門外進行還車。

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