炫龍作為一個主打線上的電腦品牌，線下服務雖然沒有，不過線上服務還是有的。線上售後服務的話，其實也還是可以的，只要找對了地方就好。
線上售後服務，如果是大問題，也一樣只能透過自己購買的店鋪渠道來返廠維修解決；小問題的話，得看自己購買的店鋪的客服小二知識水平了。在很多情況下，店小二對於膝上型電腦的問題知之不多，要想得到一個自己滿意的問題，還是有點難度的。
那麼，在哪裡可以有效的解決售後小問題呢?在我看來，炫龍官網上的線上售後服務倒是一個不錯的去處。
這個渠道不難找，百度一下炫龍筆記本官網，就能找得到它的官網。進去以後，就可以在右邊醒目的位置看到售後服務模組，點選進入，會跳轉到一個新視窗中，這時便可以找售後聊聊自己的小問題了。根據本人實測，只要你的電腦是炫龍品牌的，你也能夠把自己電腦小問題的來龍去脈講清楚，這裡的售後一般都可以幫你解決問題，態度還可以。
不過，有時由於自己的小問題可能比較特殊，所以售後可能會去尋找解決方案，難免會回覆慢一點，對此我希望雙方還是多一份理解吧，畢竟客服也不是全能的；還有，就是客服他們並不是全天候24小時線上的，晚上和白天的午休時間他們也要休息，客服繁忙就得時候也不能及時回覆，這時只能在留言裡闡述自己的問題，等有人線上才能給你解決了。雖然會等的稍微久一點，但確實有效，還是比很多網店店鋪的售後客服好。
另外，官網的線上服務還有一個比較好的地方，就是它可以提供各種有用的驅動下載，安全無毒。這裡面既有晶片組驅動，也有網絡卡、音效卡、觸控板、熱鍵背光等很多驅動，只要根據需要來匹配合適自己的機型找就好，因為機型不匹配的話，有可能會遇到下載以後就用不了驅動的情況。
個人覺得，要想找到炫龍的靠譜線上售後服務，還得去官網找。只要不無理取鬧，多多理解溝通，最終的效果還是不錯的。
炫龍作為一個主打線上的電腦品牌，線下服務雖然沒有，不過線上服務還是有的。線上售後服務的話，其實也還是可以的，只要找對了地方就好。
線上售後服務，如果是大問題，也一樣只能透過自己購買的店鋪渠道來返廠維修解決；小問題的話，得看自己購買的店鋪的客服小二知識水平了。在很多情況下，店小二對於膝上型電腦的問題知之不多，要想得到一個自己滿意的問題，還是有點難度的。
那麼，在哪裡可以有效的解決售後小問題呢?在我看來，炫龍官網上的線上售後服務倒是一個不錯的去處。
這個渠道不難找，百度一下炫龍筆記本官網，就能找得到它的官網。進去以後，就可以在右邊醒目的位置看到售後服務模組，點選進入，會跳轉到一個新視窗中，這時便可以找售後聊聊自己的小問題了。根據本人實測，只要你的電腦是炫龍品牌的，你也能夠把自己電腦小問題的來龍去脈講清楚，這裡的售後一般都可以幫你解決問題，態度還可以。
不過，有時由於自己的小問題可能比較特殊，所以售後可能會去尋找解決方案，難免會回覆慢一點，對此我希望雙方還是多一份理解吧，畢竟客服也不是全能的；還有，就是客服他們並不是全天候24小時線上的，晚上和白天的午休時間他們也要休息，客服繁忙就得時候也不能及時回覆，這時只能在留言裡闡述自己的問題，等有人線上才能給你解決了。雖然會等的稍微久一點，但確實有效，還是比很多網店店鋪的售後客服好。
另外，官網的線上服務還有一個比較好的地方，就是它可以提供各種有用的驅動下載，安全無毒。這裡面既有晶片組驅動，也有網絡卡、音效卡、觸控板、熱鍵背光等很多驅動，只要根據需要來匹配合適自己的機型找就好，因為機型不匹配的話，有可能會遇到下載以後就用不了驅動的情況。
個人覺得，要想找到炫龍的靠譜線上售後服務，還得去官網找。只要不無理取鬧，多多理解溝通，最終的效果還是不錯的。