12369投訴是不會洩漏投訴人的資訊的。

12369即“12369”環保舉報熱線，是中國環境保護部環保舉報電話。

公民、法人或者其他組織透過撥打環保舉報熱線電話，向各級環境保護主管部門舉報環境汙染或者生態破壞事項，請求環境保護主管部門依法處理。

環保舉報的四種主要途徑：

1、全國統一的環保舉報熱線電話12369；

3、 12369網路舉報平臺網站；

4、 環保部門官方微博。

擴充套件：

《環保舉報熱線工作管理辦法》

第三條 環保舉報熱線工作應當遵循下列原則：

（一）屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責；

（二）依法受理，及時辦理；

（三）維護公眾對環境保護工作的知情權、參與權和監督權；

（四）調查研究，實事求是，妥善處理，解決問題。

第四條 環保舉報熱線要做到有報必接、違法必查，事事有結果、件件有迴音。

除發生不可抗力情形外，環保舉報熱線應當保證暢通。

在投訴後，環保局會根實際情況進行處理，一般會先進行了解，如果有必要，環保部門則會到現場進行處置。