螞蟻花唄剛一上線，就受到網購族的大力追捧。資料統計顯示，花唄的使用者33%是“90後”，“80後”使用者則佔48.5%，而“70後”使用者是14.3%。可見相對其他支付方式，螞蟻花唄吸引了更多的新生代消費群體。

對年輕使用者而言，螞蟻花唄的吸引力在於可憑信用額度購物，而且免息期最高可達41天。螞蟻花唄使用者中，潮女、吃貨成為主力軍。資料顯示，使用螞蟻花唄購買的商品中，女裝、飾品、美妝護膚、女包、女鞋等潮流女性商品佔比超過20%；零食、特產、飲料等食品類商品以10%的佔比排第二；其後是數碼、母嬰用品等。

資料同時顯示，使用者使用螞蟻花唄更多通過手機完成，其移動交易佔比達到六成。目前，包括功能開通、賬單查詢、還款等，螞蟻花唄已全部實現移動應用操作，在移動支付日益流行的今天，螞蟻花唄有望成為殺手級移動支付應用。[7]

授信額度

螞蟻花唄根據消費者的網購情況、支付習慣、信用風險等綜合考慮，通過大資料運算，結合風控模型，授予使用者500-50000不等的消費額度。

螞蟻花唄的額度依據使用者在平臺上所積累的消費、還款等行為授予，使用者在平臺上的各種行為是動態和變化的，相應的額度也是動態的，當用戶一段週期內的行為良好，且符合提額政策，其相應額度則可能提升。螞蟻花唄無法通過他人代開通或提額，請不要輕信他人，洩露個人資訊。[8]

2018年10月18日，花唄正式上線了“額度管理”功能，使用者可以根據自身實際需求、自主調整自己的花唄額度。[9]

還款方式

使用者在消費時，可以預支螞蟻花唄的額度，在確認收貨後的下個月的9號進行還款，免息期最長可達41天。除了“這月買，下月還，超長免息”的消費體驗，螞蟻花唄還推出了花唄分期的功能，消費者可以分3、6、9、12個月進行還款。

每個月9號為花唄的還款日，使用者需要將已經產生的花唄賬單在還款日進行還清。到期還款日當天系統依次自動扣除支付寶賬戶餘額、餘額寶（需開通餘額寶代扣功能）、借記卡快捷支付（含卡通）用於還款已出賬單未還部分。也可以主動進行還款。為避免逾期，請確保支付寶賬戶金額充足。如果逾期不還每天將收取萬分之五的逾期費。[10]

2018年11月12日，支付寶App上線新功能預告稱，花唄延期還款功能將於12月1日全面開啟。簡單來說，花唄延期相當於一個簡單過渡，可一定程度上減輕剁手黨的還款壓力。[11]

2019年7月30日，支付寶開啟花唄出賬日與對應還款日調整預約：花唄簽約滿一年以上的使用者，通過系統評估後，可進入花唄-我的-還款日設定，使用者現可選擇每月15日或20日進行還款，出賬日期也會相應調整到每月5日或者10日。[12]

試水醫療

2016年5月19日，螞蟻花唄宣佈，聯手上海復旦大學附屬華山醫院、支付寶推出針對個人消費者的醫療分期付費，最高可獲得的額度為5萬元。

華山醫院將院內體檢服務放入支付寶服務窗，使用者可以在支付寶的服務窗內直接預約華山醫院的體檢套餐，並選擇螞蟻花唄提供分期付費服務，使用者可以選擇分3個月、6個月、9個月、12個月來分期付費。

此次接入華山醫院是螞蟻花唄在醫療行業的首次應用。華山醫院表示，希望通過此次合作，為就醫人群提供金融幫助，從而提供更加可及的普惠醫療服務。

螞蟻花唄聯手華山醫院此次推出的體檢分期付款，主要針對華山醫院東院的體檢服務，預計下月正式上線，未來還將合作探索在診療、手術、住院等環節提供金融服務。

螞蟻花唄是螞蟻金服推出的一款消費信貸產品，使用者在消費時，可以預支螞蟻花唄的額度，除了“本月支付，下月償還，超長免息”的體驗，螞蟻花唄還推出了花唄分期的功能，消費者可以分期進行還款。

上線初期主要用於線上購物平臺。螞蟻花唄也在各種場景中積極探索，除了在各種購物、旅行、娛樂等消費場景中應用，螞蟻花唄還在積極開拓醫療、教育、公共繳費等民生領域。

螞蟻花唄運營總監邵文瀾介紹，螞蟻花唄今年將大力開拓醫療領域，“醫療、住房、教育是當下消費者的三項最大支出，螞蟻花唄希望通過自身的產品能力，為更多有需要的就醫人群提供普惠金融服務。”

據介紹，除了華山醫院，螞蟻花唄目前還和超過150家醫院達成了協議，將陸續聯合這些醫院推出針對就醫人群的網際網路消費金融服務。[13]

社會價值

近一年來，監管機構先後四次鼓勵消費信貸創新，重點服務中低收入人群，釋放消費潛力、促進消費升級。

螞蟻花唄所覆蓋的線上消費者有不少是傳統金融機構沒有觸及的人群，在螞蟻花唄的使用者中，就有超過60%的使用者此前沒有使用過傳統金融機構提供的金融服務。

使用者在使用螞蟻花唄後，消費能力較此前有10%左右的提升，對消費拉動起到積極作用。螞蟻花唄對於中低消費人群的刺激作用更為明顯，在螞蟻花唄的拉動下，月均消費1000元以下的人群，消費力提升了50%

沒有對過，不過想想，出現錯誤的概率應該很小。

支付寶是在世界範圍內推廣使用的，肯定是要注重安全，信用等一系列問題的，如果一旦出錯了，絕對引發全世界目光的關注。而且，現在的社會也是一個信用社會，一個普普通通的人都在關注自己的信用問題，唯恐徵信報告出了問題，影響到自己的買房，買車貸款等等。作為一家國際性的公司，它所面臨和要解決的問題，絕不是在使用者的賬單中偷偷的加個幾塊錢，雖然錢加起來是一大筆錢。

當然，也不能否認存在技術故障導致賬單數目有出入的可能性，如果你察覺數目不對，可以自己查查賬，核實一下，向支付寶提出異議，畢竟資料是有備可查的。

另外，我們記錄一下自己每次消費，可以隨時查閱，也能讓自己養成良好的消費方式，避免成為月光族。

首先看怎麼算，總體來說。花唄的賬單肯定是沒有問題的，但是裡面涉及到了一個問題，最低還款，許多人可能因為還款壓力大，會只還花唄的最低還款，這樣利息就會變多，而且還了還會繼續用，就又會產生利息，這就導致你每個月的還款數額利息都不一樣，看著好像是賬單出了問題，其實就是因為最低還款，所以能全額還的就全還了，比較好。

關於這個問題其實也有想到過，但是也沒有時間去證實，一是時間成本（主要是本人比較懶），二是就算真的有時間去核對賬單，除非每次消費了以後都有記筆記，不然按你的說法也核對不出來，其次支付寶這麼大的一個集團公司，不會為了這麼一點蠅頭小利敗壞自己的聲譽，若要人不知除非己莫為，支付寶真的有這麼做的話應該早就有人發現了，畢竟我泱泱中華大國支付寶使用者這麼大，怎會缺人才，如若你真的感覺自己賬單不對，你就認真的把每一筆花唄消費都記好，月底了仔細對一下，看是否會有出入

首先我們先來了解一下什麼是花唄 ，

花唄是支付寶推出的一種信用程式，是根據你的信用積分或是你的流動資金大小來確定你的額度的。

一般花唄賬單支出都是會有明細的，自己先看看有沒有出錯，因為有賬單的話一般是不會出錯的。我和身邊的很多朋友都在使用，挺好用的。如果確實帳單出來有問題的話，請及時和支付寶客服取得聯絡，解決問題。

這個很簡單就可以解決啊， 你用一個月時間來實驗，每次用花唄消費的，你都核對金額，然後記錄在手機記事本上面。跟著花唄的賬單明細挨個對一次就好了。 一次就可以打消你心理的疑慮了。 我是沒這種感覺。 這些東西都是系統自動扣費的。這種自砸招牌的事情，我相信是沒人會幹的。不管是支付寶還是銀行都是這樣。