遠端辦公的適用範圍:
哪些員工不適合遠端辦公:關乎國計 民生的金融、電 力、民航等行業屬於涉密內容的員工 ,在 目前的安全技術 條件下還不能採用遠端辦公。
那些員工適合遠端辦公:遠端辦公 比較適合工作任務分散且大部分任務可獨立 完成的崗位 。銷售、服務 、市場和工程技 術人員等工作移動性較 強 的人 員 是 遠端 辦 公 的 主力。
遠端辦公的各個角色的使命:
管理機構做好後勤保障和協調。為了有效地對 遠端辦公實施統 籌和管理 、提供後勤服務如 負責準備短期辦公或碰頭開會時所需 的各種辦公裝置 、隨時可用的快遞服務等 ,企業 可設定一個專門 的管理 機構 ,如 “在家 工作辦公室”或 “遠端工作規劃 處”,力 保企業 “形散而神不散”。
領導者角色轉換:發揮領導者個人威信 的作用 。領導者要想加強對虛擬 員工 的管理 ,除了依 賴法定職務權力外 ,還要盡力 培養 個人威 信 ,扮演 “教練”的指導和支援角色而非 “監工”,注重以品德 、 知識和技能服人 ,加大情感投資力度 ,落實人性化管理理念 ,爭 取下屬的心悅誠服 ,從而將下屬團結起來 ,形成強大的凝聚力和 士 氣 ,促進 工作 效 率 不 斷 改 善 。
執行者重目標、開展多種形式溝通:開展 多種 形 式 的 溝通 。虛 擬 員工 除 了通 過 電郵 、MSN、 (可視 )電話等通訊裝置進行 日常工作聯 系外 ,還應發展其他形 式的溝通 ,如遠端團隊例會 、日報等。成員們在例會 上可 以面對面地 化解衝突以便降低內耗 ,可以展開頭腦風暴以便 激發創新思維 , 可以彙報進度和階段性成果以便相互 監督。
遠端辦公的效率考核:
建立與遠端辦公相應的績 效管理 制度 。遠端辦公這種 新的管理模式 同時要求新 的管理觀念 ,即一種績效成效管理而非 時間管理的管理理念。1、 考核方式 側重工作成效而非工作過程。主管或團隊領導者可要求員工定期彙報 工作任務執行情況,對階段性成果進行考評並記錄在案,還可兼 用不定期抽查方式對員工工作進行監督和考核,並與獎懲制度相 結合 ,使員工 的切身利益與之掛鉤。“雙管齊下”將增強員工的 危機感 ,避免拖拉延誤 、敷衍 了事等不 自覺行為 。2、鼓勵員工主動參與績效 目標設定。參與目標設定的一個主要優勢在於 :它提高了 目標本身 的可 接受 性 ,使 得人 們願 意 為 達 到 目標而 付出努力。3、績 效公開公正 和及時反饋和溝通 。反饋可以幫助員工 瞭解 自己與 目標 、與同事之 間的差距 ,激勵員工加 以改進。主管透過電子化溝通方式也可實 現與下屬之間的績效溝通 ,指導其改進工作 ,這反而能夠避免當 面指出績 效差距 而帶來 的尷尬 。
遠端辦公的適用範圍:
哪些員工不適合遠端辦公:關乎國計 民生的金融、電 力、民航等行業屬於涉密內容的員工 ,在 目前的安全技術 條件下還不能採用遠端辦公。
那些員工適合遠端辦公:遠端辦公 比較適合工作任務分散且大部分任務可獨立 完成的崗位 。銷售、服務 、市場和工程技 術人員等工作移動性較 強 的人 員 是 遠端 辦 公 的 主力。
遠端辦公的各個角色的使命:
管理機構做好後勤保障和協調。為了有效地對 遠端辦公實施統 籌和管理 、提供後勤服務如 負責準備短期辦公或碰頭開會時所需 的各種辦公裝置 、隨時可用的快遞服務等 ,企業 可設定一個專門 的管理 機構 ,如 “在家 工作辦公室”或 “遠端工作規劃 處”,力 保企業 “形散而神不散”。
領導者角色轉換:發揮領導者個人威信 的作用 。領導者要想加強對虛擬 員工 的管理 ,除了依 賴法定職務權力外 ,還要盡力 培養 個人威 信 ,扮演 “教練”的指導和支援角色而非 “監工”,注重以品德 、 知識和技能服人 ,加大情感投資力度 ,落實人性化管理理念 ,爭 取下屬的心悅誠服 ,從而將下屬團結起來 ,形成強大的凝聚力和 士 氣 ,促進 工作 效 率 不 斷 改 善 。
執行者重目標、開展多種形式溝通:開展 多種 形 式 的 溝通 。虛 擬 員工 除 了通 過 電郵 、MSN、 (可視 )電話等通訊裝置進行 日常工作聯 系外 ,還應發展其他形 式的溝通 ,如遠端團隊例會 、日報等。成員們在例會 上可 以面對面地 化解衝突以便降低內耗 ,可以展開頭腦風暴以便 激發創新思維 , 可以彙報進度和階段性成果以便相互 監督。
遠端辦公的效率考核:
建立與遠端辦公相應的績 效管理 制度 。遠端辦公這種 新的管理模式 同時要求新 的管理觀念 ,即一種績效成效管理而非 時間管理的管理理念。1、 考核方式 側重工作成效而非工作過程。主管或團隊領導者可要求員工定期彙報 工作任務執行情況,對階段性成果進行考評並記錄在案,還可兼 用不定期抽查方式對員工工作進行監督和考核,並與獎懲制度相 結合 ,使員工 的切身利益與之掛鉤。“雙管齊下”將增強員工的 危機感 ,避免拖拉延誤 、敷衍 了事等不 自覺行為 。2、鼓勵員工主動參與績效 目標設定。參與目標設定的一個主要優勢在於 :它提高了 目標本身 的可 接受 性 ,使 得人 們願 意 為 達 到 目標而 付出努力。3、績 效公開公正 和及時反饋和溝通 。反饋可以幫助員工 瞭解 自己與 目標 、與同事之 間的差距 ,激勵員工加 以改進。主管透過電子化溝通方式也可實 現與下屬之間的績效溝通 ,指導其改進工作 ,這反而能夠避免當 面指出績 效差距 而帶來 的尷尬 。