(1)大迴圈套小迴圈，互相促進PDCA迴圈作為質量管理的一種科學方法，適用於質量管理的各方面即整個企業為一個PDCA大迴圈各個單位，每一個人又有自己的小範圍的迴圈上一級的PDCA迴圈是下一級PDCA迴圈的根據，下一級迴圈又是上一級迴圈的貫徹落實的具體化透過不斷地迴圈，把企業各項工作都有機的聯絡起來，彼此協調共同工作 (2)螺旋上升PDCA四個階段的迴圈是螺旋上升的每迴圈一次，質量水平都提高一步，也有人將此特點稱為爬樓梯式的迴圈 (3)四個階段一個不能少 (4)“處理”階段是關鍵，“處理”階段就是總結經驗，肯定成績，糾正錯誤，將成功經驗加以標準化制度化 (5)PDCA迴圈要不停的開展下去 為了解決和改進質量問題，通常將PDCA迴圈具體化為八個步驟: ①計劃階段P: 分析現狀，找出存在的質量問題(用排列圖直方圖控制圖) 分析產生質量問題的原因(用因果分析圖) 找出影響大的原因(用排列圖相關圖) 對質量影響大的原因，制定改進質量措施計劃，要回答“5W1H”，即Why(必要性)What(目的)Where(時間)Who(執行人)How(方法) ②執行階段D: 執行制定的質量改進措施計劃 ③檢查階段C: 調查採取措施的效果(用排列圖直方圖控制圖) ④處理階段A: 總結經驗，鞏固成績，工作結果標準化 把提出未解決的問題(反映到下一迴圈的計劃階段中去) 按PDCA迴圈進行質量管理，關鍵在處理階段處理就是總結經驗教訓，採取有效措施，把下一個迴圈推向一個新的高度