這個不一定，有些是系統自帶的，有些是運營商定製版也會預裝軟體，像我們批發手機的話大多批發商會提前啟用手機，也會預裝些軟體，還有就是查翻新，保修這個可以在華為官網去查詢！輸入手機串號即可查詢保修日期，如果保修日期和你購買日期符合那就確定是全新機，如果不符合那就有可能買到二手充新機，或者提前啟用的新機。也有可能是翻新機，這個就要看你在哪裡購買和哪個渠道了購買了

感謝邀請，首先你購買手機的渠道是什麼？如果是官方渠道購買，現場啟用應該是不存在這樣問題，可以通過手機序列號官網查詢首次啟用日期，確認是否啟用過，如果是非官方渠道購買，很有可能是二手機，不一定是翻新，因為mate30pro有好多人嚐鮮購買，購買後用了一個禮拜或者更短時間，不習慣做二手機出售，現在商家都有封膜機，配件齊全，重新封裝，做新機買，價格稍微便宜點。建議購買手機從正規渠道購買，現線上下線上購買都有禮包或者優惠卷，比二手機貴不了多少，用著還放心