消防法》第三十二條明確規定：任何人發現火災時，都應該立即報警。任何單位、個人都應當無償為報警提供便利，不得阻攔報警。嚴禁謊報火警。

所以一旦失火，要立即報警，報警越早，損失越小。

1.要牢記火警電話“119”，消防隊救火不收費

2.接通電話後要沉著冷靜，向接警中心講清失火單位的名稱、地址、什麼東西著火、火勢大小、以及著火的範圍。同時還要注意聽清對方提出的問題，以便正確回答。

3.把自己的電話號碼和姓名告訴對方，以便聯絡。

4.打完電話後，要立即到交叉路口等候消防車的到來，以便引導消防車迅速趕到火災現場。

5.迅速組織人員疏通消防車道，清除障礙物，使消防車到火場後能立即進入最佳位置滅火救援。

6.如果著火地區發生了新的變化，要及時報告消防隊，使他們能及時改變滅火戰術，取得最佳效果。

7.在沒有電話或沒有消防隊的地方，如農村和邊遠地區，可採用敲鑼、吹哨、喊話等方式向四周報警，動員鄉鄰來滅火。

報警內容：

1、發生火災的具體時間、地點；

2、火勢的基本情況；

3、是否有人員被困；

4、報警人姓名、住址及其聯絡電話；

5、報警人應到路口接消防車；

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要牢記火警電話“119”，消防隊救火不收費。

接通電話後要沉著冷靜，向接警中心講清失火單位的名稱、地址、什麼東西著火、火勢大小、以及著火的範圍。同時還要注意聽清對方提出的問題，以便正確回答。

把自己的電話號碼和姓名告訴對方，以便聯絡。

打完電話後，要立即到交叉路口等候消防車的到來，以便引導消防車迅速趕到火災現場。

迅速組織人員疏通消防車道，清除障礙物，使消防車到火場後能立即進入最佳位置滅火救援。

如果著火地區發生了新的變化，要及時報告消防隊，使他們能及時改變滅火戰術，取得最佳效果。

在沒有電話或沒有消防隊的地方，如農村和邊遠地區，可採用敲鑼、吹哨、喊話等方式向四周報警，動員鄉鄰來滅火。