有一個人是賣耳機的耳機太貴呢,銷量一直不好,該怎麼辦呢?要解決這個問題,必須理解背後的人性,邏輯的沉默成本是沉沒成本,舉個例子,你和朋友去吃海底撈點了一大桌子,菜吃了半天,你們倆都已經撐得不行了,可是發現還有半桌子菜品沒有吃,於是你們兩個人硬著頭皮把剩下的菜都吃光了,回去之後,因為吃的太多,導致腸胃不適,第二天去了醫院,一週都精神不振,明明我們仔細想一想,既然吃不了,那硬吃下去,不僅不會獲得美食帶來的快感,甚至還會導致身體不適,可是人們依舊會使勁兒吃碗,為啥呀?因為你會認為。這錢我花的花了,如果不吃,那不就浪費了嗎?再舉一個例子,你和朋友去看電影,進去之後發現是個爛片,這是你倆互相對視了一眼探的口氣,說票都買了,就看完吧,結果你們兩個人一個玩手機,一個躺著睡著了,熬了兩個小時,終於看完了這部電影,我們再去冷靜的想一想,看電影的目的不就是獲得一次開心的體驗嗎?如果是這樣的話,我們應該掉頭就走才對,為什麼會留下來繼續折磨著自己?把電影給看完呢?這就是沉沒成本,為沉沒成本,就是人們往往會因為已經發生的已經投入的,無法挽回的成本來做出決定的一種人性弱點,理解了這個概念,我們就可以回答開頭的問題了,如果因為耳機太貴,導致銷量不好,該用什麼樣的手段讓消費者下決心購。買呢假設你戴耳機原價2800塊錢,你可以吆喝說,這款耳機原價3800塊錢,現在您只需要付100塊錢的體驗費就可以帶回家體驗一週交了體驗費的客戶可以享受優惠,只用2800塊錢就可以帶回家便宜整整1000塊錢哦,這句話耍了兩個星期,一個是你本來只賣2800塊錢,卻說成3800塊錢,交了體驗費就可以便宜1000塊錢,而且還可以帶回家體驗一週,你並沒有付出什麼成本,卻讓消費者覺得自己佔了便宜,第二個星期就是這100塊錢的體驗費一單,他交了100沉沒成本效應就開始發揮作用,哪怕他本來不捨得買,也會因為自己已經交了100元,而覺得如果不買下來,那就是吃虧了,這樣一來,你就套牢了他,讓成交率和購買率。陡然上升,我的朋友用了這一招之後,果然成交率飆升,而消費者說的最多的一句話就是反正100塊錢都掏了,而且這耳機音質的確好,那就買下來吧,下面我們說一下,方法論簡單的來說,就是先讓客戶付出一點不大不小的成本,然後利用這些已經付出的成本操控他未來的決策,如果你是一個健身房的銷售,你可以跟對方說,你先付100塊錢,我會贈送你一個100塊錢的瑜伽墊和一次私教課的體驗,而且辦卡還可以享受八折,再比如,你是賣兒童玩具的,可以設立一個專區這個專區的玩具供孩子免費玩,但是隻能體驗一次,孩子一旦去玩就付出了沉沒成本,這個時候,家長無奈之下也只好掏錢買下來再說一個題外話該怎麼樣去砍價?比如說你去服裝店買衣服,不要先著急。寒假,而是讓商家付出沉默成本,你可以選中一件衣服,不斷地跟對方溝通,不斷地問對方細節,然後不斷地穿上去再脫下來磨他個幾十分鐘幾十分鐘下來商家就對你付了很多的沉默成本,如果你不買,他就會覺得剛才花那麼多時間跟你講解,全都白費了,接下來你就可以開始砍價了,如果不願意,你就掉頭走,這時候,為了挽回自己付出的成本,商家一定會叫住你可憐巴巴的說,咱們再商量商量唄,這時候砍價的空間就變得大了很多,所以沉沒成本的應用啊,不僅侷限於商業,還拓展在所有人類存在的邊邊角角,下面我們想接一下,按照理性來說,我們在決策時候應該去考慮,現在在做的這個事情是否在未來會給自己帶來收益,但是往往人們會更加在乎。
有一個人是賣耳機的耳機太貴呢,銷量一直不好,該怎麼辦呢?要解決這個問題,必須理解背後的人性,邏輯的沉默成本是沉沒成本,舉個例子,你和朋友去吃海底撈點了一大桌子,菜吃了半天,你們倆都已經撐得不行了,可是發現還有半桌子菜品沒有吃,於是你們兩個人硬著頭皮把剩下的菜都吃光了,回去之後,因為吃的太多,導致腸胃不適,第二天去了醫院,一週都精神不振,明明我們仔細想一想,既然吃不了,那硬吃下去,不僅不會獲得美食帶來的快感,甚至還會導致身體不適,可是人們依舊會使勁兒吃碗,為啥呀?因為你會認為。這錢我花的花了,如果不吃,那不就浪費了嗎?再舉一個例子,你和朋友去看電影,進去之後發現是個爛片,這是你倆互相對視了一眼探的口氣,說票都買了,就看完吧,結果你們兩個人一個玩手機,一個躺著睡著了,熬了兩個小時,終於看完了這部電影,我們再去冷靜的想一想,看電影的目的不就是獲得一次開心的體驗嗎?如果是這樣的話,我們應該掉頭就走才對,為什麼會留下來繼續折磨著自己?把電影給看完呢?這就是沉沒成本,為沉沒成本,就是人們往往會因為已經發生的已經投入的,無法挽回的成本來做出決定的一種人性弱點,理解了這個概念,我們就可以回答開頭的問題了,如果因為耳機太貴,導致銷量不好,該用什麼樣的手段讓消費者下決心購。買呢假設你戴耳機原價2800塊錢,你可以吆喝說,這款耳機原價3800塊錢,現在您只需要付100塊錢的體驗費就可以帶回家體驗一週交了體驗費的客戶可以享受優惠,只用2800塊錢就可以帶回家便宜整整1000塊錢哦,這句話耍了兩個星期,一個是你本來只賣2800塊錢,卻說成3800塊錢,交了體驗費就可以便宜1000塊錢,而且還可以帶回家體驗一週,你並沒有付出什麼成本,卻讓消費者覺得自己佔了便宜,第二個星期就是這100塊錢的體驗費一單,他交了100沉沒成本效應就開始發揮作用,哪怕他本來不捨得買,也會因為自己已經交了100元,而覺得如果不買下來,那就是吃虧了,這樣一來,你就套牢了他,讓成交率和購買率。陡然上升,我的朋友用了這一招之後,果然成交率飆升,而消費者說的最多的一句話就是反正100塊錢都掏了,而且這耳機音質的確好,那就買下來吧,下面我們說一下,方法論簡單的來說,就是先讓客戶付出一點不大不小的成本,然後利用這些已經付出的成本操控他未來的決策,如果你是一個健身房的銷售,你可以跟對方說,你先付100塊錢,我會贈送你一個100塊錢的瑜伽墊和一次私教課的體驗,而且辦卡還可以享受八折,再比如,你是賣兒童玩具的,可以設立一個專區這個專區的玩具供孩子免費玩,但是隻能體驗一次,孩子一旦去玩就付出了沉沒成本,這個時候,家長無奈之下也只好掏錢買下來再說一個題外話該怎麼樣去砍價?比如說你去服裝店買衣服,不要先著急。寒假,而是讓商家付出沉默成本,你可以選中一件衣服,不斷地跟對方溝通,不斷地問對方細節,然後不斷地穿上去再脫下來磨他個幾十分鐘幾十分鐘下來商家就對你付了很多的沉默成本,如果你不買,他就會覺得剛才花那麼多時間跟你講解,全都白費了,接下來你就可以開始砍價了,如果不願意,你就掉頭走,這時候,為了挽回自己付出的成本,商家一定會叫住你可憐巴巴的說,咱們再商量商量唄,這時候砍價的空間就變得大了很多,所以沉沒成本的應用啊,不僅侷限於商業,還拓展在所有人類存在的邊邊角角,下面我們想接一下,按照理性來說,我們在決策時候應該去考慮,現在在做的這個事情是否在未來會給自己帶來收益,但是往往人們會更加在乎。