知乎首答。

我今天剛去工行辦理了換卡不換號，而且我是在異地辦理的，卡沒壞，就是磁條卡換晶片卡，提升下安全度。

不過不能保證銀行的櫃員和經理對他們的業務很精通，我就是跑了兩次還打了95588才去辦理了的。

下面講講曲折的經歷。

因為我在外地讀書，卡是在家裡那邊的的銀行辦的。每年就回家過個年，時間太短了，如果在家裡辦，等卡郵回來我都已經在學校了，還沒法帶領和郵寄。

所以我在過年期間先去工行的官網查了能不能異地換，結果是從今年1月28日起全國都可以實現異地換卡不換號，為了確定我還特意打了95588諮詢，也得到了肯定的答覆。照片如下：

初七我到的學校，初八去銀行辦理，結果櫃檯說異地的辦不了。然後我去諮詢大堂經理，也說辦不了，我拿出照片給他看並說95588也說能辦，他就說檔案落實到各地也是要很長時間的等等的巴拉巴拉，反正就是表示他們這裡還不能辦。

我表示非常無語。遂出門95588人工，客服再次確認可以辦理，並讓我提供了那個銀行的位置資訊，還說如果我對他們業務不滿意客服那邊給登記一下，2個工作日給我回復。

初九這個分行就打電話來說可以辦理，讓我有時間過去一下辦理。

於是今天中午就去辦理了，一開始櫃員也說不行，我告訴她你們這個分行給我打電話讓我過來辦理我才來的，現在又說不行？然後她就嘗試了一下，並問了她的同事，那同事過來看了說他們系統可能沒升級，這邊電腦介面顯示不了異地的卡什麼的，我也不是太懂。我說你們系統不升級不能怪我吧，你們告訴了能辦我才來的，我來之前你們也不確認能不能就給我打電話，不帶這麼一遍遍讓我跑的。然後他們又操作了一會，後來也不知道怎麼了，反正她給我換卡的單子打出來了，並讓我簽了字，說他們可以試試，如果辦不了也沒辦法。說最長一個月時間新卡能回來，回來了會給我電話。

所以現在我也是在等著，不知道能不能給我辦回來。但是官網和95588都說了可以，我覺得應該還是沒問題的。

有結果了我再來更。

PS：辦理的時候如果他們說不能辦自己的態度一定要堅決，但也要面帶微笑。

有一次我的中行卡丟了，也是去辦的掛失不換號業務，2周不到新卡就回來了。