1．複雜型購買行為。品牌差異大，消費者介入程度高的購買行為。當消費者初次選購價格昂貴、購買次數較少的、冒風險的和高度自我表現的商品時，則屬於高度介入購買。由於對這些產品的效能缺乏瞭解，為慎重起見，他們往往需要廣泛地收集有關資訊，並經過認真地學習，產生對這一產品的信念，形成對品牌的態度，並慎重地做出購買決策。
對這種型別的購買行為，企業應設法幫助消費者瞭解與該產品有關的知識，並讓他們知道和確信本產品在比較重要的效能方面的特徵及優勢，使他們樹立對本產品的信任感。這期
間，企業要特別注意針對購買決定者做介紹本產品特性的多種形式的廣告。
2．和諧型購買行為。品牌差異小，消費者介入程度高的購買行為。消費者購買一些品牌差異不大，但價格高的商品時，雖然他們對購買行為持謹慎的態度，但他們的注意力更多地是集中在品牌價格是否優惠、購買時間、地點是否便利，而不是花很多精力去收集不同品牌間的資訊並進行比較，而且從產生購買動機到決定購買之間的時間較短。因而這種購買行為容易產生購後的不協調感：即消費者購買某一產品後，或因產品自身的某些方面不稱心，或得到了其他產品更好的資訊，從而產生不該購買這一產品的後悔心理或心理不平衡。為了改變這樣的心理，追求心理的平衡，消費者廣泛地收集各種對已購產品的有利資訊，以證明自己購買決定的正確性。為此，企業應透過調整價格和售貨網點的選擇，並向消費者提供有利的資訊，幫助消費者消除不平衡心理，堅定其對所購產品的信心。
3．多變型購買行為。又叫做尋求多樣化購買行為。品牌差異大，消費者介入程度低的購買行為。如果消費者購買的商品品牌間差異大，但價格低，可供選擇的品牌很多時，他們並不花太多的時間選擇品牌，專注於某一產品，而是經常變換品種。比如購買餅乾，他們上次買的是巧克力夾心，而這次想購買奶油夾心。這種品種的更換並非是對上次購買餅乾的不滿意，而是想換換口味。
面對這種廣泛選擇的購買行為，當企業處於市場優勢地位時，應注意以充足的貨源佔據貨架的有利位置，並透過提醒性的廣告促成消費者建立習慣性購買行為；而當企業處於非市場優勢地位時，則應以降低產品價格、免費試用、介紹新產品的獨特優勢等方式，鼓勵消費者進行多種品種的選擇和新產品的試用。
4．習慣性購買行為。品牌差異小，消費者介入程度低的購買行為。消費者有時購買某一商品，並不是因為特別偏愛某一品牌，而是出於習慣。比如醋，這是一種價格低廉、品牌間差異不大的商品，消費者購買它時，大多不會關心品牌，而是靠多次購買和多次使用而形成的習慣去選定某一品牌。
針對這種購買行為，企業要特別注意給消費者留下深刻印象，企業的廣告要強調本產品的主要特點，要以鮮明的視覺標誌、巧妙的形象構思贏得消費者對本企業產品的青睞。為此，企業的廣告要加強重複性、反覆性，以加深消費者對產品的熟悉程度。
擴充套件資料：
消費者購買行為也稱消費者行為。是消費者圍繞購買生活資料所發生的一切與消費相關的個人行為。包括從需求動機的形成到購買行為的發生直至購後感受總結這一購買或消費過程中所展示的心理活動、生理活動及其他實質活動。一般表現為五個階段：(1)確認需要。消費者經過內在的生理活動或外界的某種刺激確感出某種需要。(2)蒐集資料。消費者透過相關群眾影響，大眾媒介物宣傳以及個人經驗等渠道獲取商品有關資訊。(3)評估選擇。對所獲資訊進行分析、權衡，作出初步選擇。(4)購買決定。消費者最終表示出的購買意圖。(5)購後消費效果評價。包括購後滿意程度和對是否重購的態度。
1．複雜型購買行為。品牌差異大，消費者介入程度高的購買行為。當消費者初次選購價格昂貴、購買次數較少的、冒風險的和高度自我表現的商品時，則屬於高度介入購買。由於對這些產品的效能缺乏瞭解，為慎重起見，他們往往需要廣泛地收集有關資訊，並經過認真地學習，產生對這一產品的信念，形成對品牌的態度，並慎重地做出購買決策。
對這種型別的購買行為，企業應設法幫助消費者瞭解與該產品有關的知識，並讓他們知道和確信本產品在比較重要的效能方面的特徵及優勢，使他們樹立對本產品的信任感。這期
間，企業要特別注意針對購買決定者做介紹本產品特性的多種形式的廣告。
2．和諧型購買行為。品牌差異小，消費者介入程度高的購買行為。消費者購買一些品牌差異不大，但價格高的商品時，雖然他們對購買行為持謹慎的態度，但他們的注意力更多地是集中在品牌價格是否優惠、購買時間、地點是否便利，而不是花很多精力去收集不同品牌間的資訊並進行比較，而且從產生購買動機到決定購買之間的時間較短。因而這種購買行為容易產生購後的不協調感：即消費者購買某一產品後，或因產品自身的某些方面不稱心，或得到了其他產品更好的資訊，從而產生不該購買這一產品的後悔心理或心理不平衡。為了改變這樣的心理，追求心理的平衡，消費者廣泛地收集各種對已購產品的有利資訊，以證明自己購買決定的正確性。為此，企業應透過調整價格和售貨網點的選擇，並向消費者提供有利的資訊，幫助消費者消除不平衡心理，堅定其對所購產品的信心。
3．多變型購買行為。又叫做尋求多樣化購買行為。品牌差異大，消費者介入程度低的購買行為。如果消費者購買的商品品牌間差異大，但價格低，可供選擇的品牌很多時，他們並不花太多的時間選擇品牌，專注於某一產品，而是經常變換品種。比如購買餅乾，他們上次買的是巧克力夾心，而這次想購買奶油夾心。這種品種的更換並非是對上次購買餅乾的不滿意，而是想換換口味。
面對這種廣泛選擇的購買行為，當企業處於市場優勢地位時，應注意以充足的貨源佔據貨架的有利位置，並透過提醒性的廣告促成消費者建立習慣性購買行為；而當企業處於非市場優勢地位時，則應以降低產品價格、免費試用、介紹新產品的獨特優勢等方式，鼓勵消費者進行多種品種的選擇和新產品的試用。
4．習慣性購買行為。品牌差異小，消費者介入程度低的購買行為。消費者有時購買某一商品，並不是因為特別偏愛某一品牌，而是出於習慣。比如醋，這是一種價格低廉、品牌間差異不大的商品，消費者購買它時，大多不會關心品牌，而是靠多次購買和多次使用而形成的習慣去選定某一品牌。
針對這種購買行為，企業要特別注意給消費者留下深刻印象，企業的廣告要強調本產品的主要特點，要以鮮明的視覺標誌、巧妙的形象構思贏得消費者對本企業產品的青睞。為此，企業的廣告要加強重複性、反覆性，以加深消費者對產品的熟悉程度。
擴充套件資料：
消費者購買行為也稱消費者行為。是消費者圍繞購買生活資料所發生的一切與消費相關的個人行為。包括從需求動機的形成到購買行為的發生直至購後感受總結這一購買或消費過程中所展示的心理活動、生理活動及其他實質活動。一般表現為五個階段：(1)確認需要。消費者經過內在的生理活動或外界的某種刺激確感出某種需要。(2)蒐集資料。消費者透過相關群眾影響，大眾媒介物宣傳以及個人經驗等渠道獲取商品有關資訊。(3)評估選擇。對所獲資訊進行分析、權衡，作出初步選擇。(4)購買決定。消費者最終表示出的購買意圖。(5)購後消費效果評價。包括購後滿意程度和對是否重購的態度。