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1 # 姐的嬌傲禰學不來
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2 # 芒果灬
1. 找準人
嬰兒游泳館推銷會員的重點在於,要找對人,並不是所有的帶寶寶游泳的家長都會辦會員卡!只有認識到嬰兒游泳好處的家長,對嬰兒游泳館認可的家長,才更有可能接受會員卡。一般來說,第二次到店消費的客戶,更加容易成交。而且,不要將精力放在“爺爺奶奶”身上,要放在年輕的父母身上。找不對人,即使你講的天花亂墜,別人也不會辦理會員卡。
2. 找對時間
一般來講,顧客剛進店需要消費的時候,是推銷會員卡最好的時候。其次就是嬰兒游泳結束之後,結賬的時候。但是,也不要在顧客進店之後進推銷會員卡,這樣很容易引起顧客的反感,要讓顧客在瞭解辦理會員可享受優惠的前提下,適時推銷會員卡。如果顧客在瞭解之後說考慮一下,就可以在結賬的時候再次提起會員卡,這樣往往更容易成交。
3. 使用有效的推銷話術
所謂推銷嬰兒游泳館會員卡有效的話術,就是要直擊消費者的痛點,也就是了解消費者的需求是什麼!比如說,大多數顧客是貪圖便宜優惠的,你就可以直接了當的告訴他,辦理會員卡,也享受優惠。如果客人希望方便,你就可以告訴他,辦理會員卡可免預約,到店即可享受服務,而且還更加優惠。
4. 丟擲吸引人的會員福利
很多顧客是否辦理會員卡往往會參考你的店鋪目前有多少會員顧客,如果會員顧客較多,自己才會辦理會員卡。這就可以將嬰兒游泳館會員數量讓顧客作為參考(注意,不要洩露其他會員資訊),這樣能加大成交率。還可以透過宣傳手冊,讓顧客瞭解辦理會員卡可享受的優惠福利及待遇,吸引顧客辦理會員卡。
5. 堅持不懈的做下去
有些嬰兒游泳館經營者在掌握一些推銷會員卡的方法之後,做了一段時間感覺沒有效果,就不做了。其實,推銷會員卡,需要持續的去做,才會有效果。在經營的問題上,沒有什麼方法是立竿見影的,在推廣會員卡上,沒有哪一種方法是可以保證馬上就能成功的。在推銷的過程中,可能會遇到拒絕,但是,一定要堅持不懈的做下去。
6. 保證良好的服務質量
保證服務質量是保證經營的前提,更是保證會員卡推銷的前提。只有保證服務質量,得到消費者的認可,嬰兒游泳館會員卡的成交率才能有所保障。如果嬰兒游泳館的服務不行,別說推銷會員卡了,日常的經營都會成為問題!所以說,嬰兒游泳館若想推銷會員卡,首先要做的還是保證服務質量。
回覆列表
品牌效應。相信很多人如果對一個店名的連鎖的大品牌,工作人員推銷辦理會員卡會順利很多。客戶總是喜歡大的品牌,因為心裡有底,也覺得可靠。所以,你可以從品牌方面進行宣傳。
尊重客戶的選擇。如果第一次推銷會員卡不成功,千萬彆強迫客戶,這樣效果會適得其反。而是要循循善誘,可以選擇留下客戶的聯絡方式,然後有適合他的活動可以進行推銷,辦不辦會員卡不是最重要的,重要的是讓客戶多光臨你的工作。
定期的線上線下活動。客戶辦了會員卡,肯定是消費的。如果活動不吸引人,辦了會員卡也沒用。工作人員可以多跟客戶解釋你們的活動內容有哪些,包括生日有特大優惠啊,逢節假日有折扣積分等等,多站在客戶的角度思考問題。
巧用推銷術語。作為一名合格的銷售人員,一定要學會察言觀色。客戶不喜歡還在囉嗦推銷,只會讓客戶產生不良印象,所以銷售人員也要多提高自己的心理素質和專業素養,並不是所有人都適合辦會員卡的。