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1 # a不會愛的小笨蛋
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2 # 使用者395463562554
一個合格的外貿人員,不光是對專業技能要求高,還要求個人具有很強的綜合能力! 做為一個合格的外貿人員,首先,基礎知識一定要過硬,這裡的基礎知識指國際貿易基礎知識,比如一些外貿術語,外貿流程,還有語言,至少要懂一門外語,不然怎麼跟客戶溝通?其次,合格的外貿人員應該具備專業的外貿操作技能,在掌握整個外貿操作流程的前提下,根據自己的工作性質,對某一個環節或某一個流程一定要有專業的操守,比如商務談判、業務跟單、報關報檢、單證製作等等,都需要專業的技能;再就是對產品的瞭解,對生產型企業的外貿人員,這一點應該是優勢,因為產品範圍小,而對專門的外貿公司,產品範圍廣,瞭解熟悉產品有一定的難度,如果克服了這一點,又上了一個臺階。 個人覺得除了這三點外,做為一個合格的外貿人員,還應該具備一些東西,從某種意義上說,外貿人員就是銷售人員,具備一個銷售人員具備的東西,是成為一個外貿人員的前提,不過因為外貿人員目標市場的特殊性,要求一個外貿人員不光要具備一個合格的銷售人員應該具備的素質和技能,針對市場的特殊性,掌握國際貿易操作技能,熟悉國際市場,懂得風險規避,研究國際局勢以及目標市場的政策法規,因此,做為一個合格的外貿人員,個人覺得還應該具備以下的東西。
1、廣闊的知識面,不光要了解國內的政治、經濟、文化、風俗,還應該將這些東西延伸到國外市場,當然這些都是慢慢積累的,世界這麼大,就算你想一下知道那麼多,你也做不到,因此在貿易過程中,有計劃有準備的學習是非常必要的,想把產品做入某一目標市場前就必須做市場調研,瞭解它的政治、經濟、文化、風俗,投放合適的產品,跟客戶溝通的時候也會得心應手。有這樣的習慣,慢慢地就會具備豐富的知識;
2、敏銳的市場洞察力,作為一個合格的外貿人員,不光要了解市場,掌握市場行情,還應有分析和判斷市場發展趨勢的能力,提前為客戶提供價值建議,為客戶謀取利益,這樣才會有長期穩定的合作並共贏市場;
3、敏捷的思維和健談的交際能力,這一點不光是指業務上的健談,還包括到生活的方方面面,很多國外的客戶在談生意的時候不會無休止的談單一的話題,所以在瞭解客戶的風俗習慣的同時,還要善於跟客戶全面的溝通,這樣會取得意想不到的效果;
4、做為一個好的外貿人員,應該有膽識,有責任感,敢於承擔責任,遇到問題不是逃避,而是迎難而上,想辦法解決問題,外貿業務隨時都會有不同新問題出現,只有透過不斷地遇到問題,解決問題,才能真正地成為一名合格的外貿人員。
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3 # 小強歌
1、專業知識:專業的外貿知識,掌握外貿交易流程;
2、堅持:尤其是B2B外貿業務,單個客戶的談判週期可能都比較長,因此需要有耐心;
3、商務談判能力:要有適當的情商,這是任何貿易都需要的;
4、學習能力:外貿的發展從早期的郵件開發,到平臺的出現,ALI,MADE-IN-CHIN等,再到現在的跨境零售,甚至外貿GOOGLE SEO,這些無不考驗一個人的學習能力;
5、專一:專業是搞定客戶的很重要環節,往往認真做一行的外貿業務員最後都做的不錯。
以上為個人意見,僅供參考。
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學習能力學習自己公司的產品的專業知識,學習寫郵件的技巧,學習找客戶的技巧,詢盤的回覆技巧等等。透過學習能力塑造自己的專業形象。溝通能力公司內部的團隊溝通,跟客戶的溝通(外語水平要很好),下游渠道的供應商溝通,貨代公司的溝通。