訂購了榻榻米，當時店裡有實物，業務員算下來價格9000多實際測量要比店裡的小，但價位多出7000左右實際價格在16000。我們想要回定金該怎樣維權呢？
回覆列表
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1 # 椰爸776
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2 # 窮胡
把當時需要的榻榻米的資料訂單保留，然後在測量實際的榻榻米尺寸。
誤差出來後跟商家談判，如果商家不同意，談判結婚，你可以直接去當地的工商局，舉報或者維權。我們當地的工商局還是很為消費者考慮的。
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3 # 每天漲1點
至於退不退款，這個要根據你當時付定金的方式和定金的內容
你交這個定金的目的是為了保留賣家當時的優惠活動還是表示你已看中這款榻榻米就要它了，我先交個定金，然後賣家就開始為你服務。1.為了保留優惠活動
這種情況下一般會有一個訂金協議，優惠政策保留多長時間，什麼的優惠政策。肯定有關於定金退不退的條例，如果條例中標明定金不退那麼你要是簽署了這份協議，即使打官司也贏不了，款肯定不退。要是沒有標明或者標明可退那商家要承擔退定金的這個責任。如果沒有協議，看收據是怎麼寫的，是定金還是訂金，要是定金的話法律上是不退的訂金的話是可以退的
2.確定商品而交的定金
要是確認好了商品而交的定金，那這個他們是有權不退的
3.要是想退款，就和他們的銷售好好說，退款就是領導籤個字的事。
首先你要掌握他們虛報價格的證據，如果最初量完尺寸，對方沒有告知你準確的尺寸和費用，那是他們的責任！如已告知，或已籤合同，你未仔細審閱，那維權起來就比較麻煩。你是介於哪種情況？建議你先去與商家溝通，溝通不了就打12315維權電話，把所有的證據提供給他們。最終是要解決問題的。