1、停靠在高速公路上的應急車道。

應急車道僅為警車、消防車、救護車、工程救險車等正在執行緊急任務的車輛使用，其它車輛在非緊急狀況下禁止在應急車道上停車或行駛。

2、立警示架

車輛上都帶有紅色的三角警示架，汽車在路上出現故障拋錨就可以用到。汽車在高速公路上出現故障時，先快速將警示燈開啟。並在車後方150米處擺放警告標誌，撤離到護欄之外的安全區域內。

3、 確定自己的位置

如果不確定自己的位置的話，救援車輛短時間很難找到，在高速上多出一分鐘時間都有可能多出一份意外。其實高速公路的標誌物並不難找到，一般高速公路上的指示標牌、百米樁、公里樁都可以成為確定位置的依據。

4、撥打救援電話

當確定好自己的位置後，就可以打電話請求救援，等待救援。可以撥打12122高速公路報警電話，雖然有些廠家、保險公司都提供專門免費的道路救援業務，但是這些車輛不能上高速救援。但是可以先提前聯絡在高速公路出口處等候，由高速交警的高速路救援車輛拖去，再轉廠家或保險公司提供的普通道路救援。

保持冷靜。汽車在高速路上出現了故障，建議駕駛人，一定要保持冷靜，千萬不要慌張，要知道慌張之下，思路就是亂的，完全不能冷靜思考，只有保持冷靜，才不至於讓自己手足無措，也才能保持清醒的頭腦去處置緊急情況。

開啟雙閃。汽車在高速路上出現了故障，在冷靜之後，建議先開啟車子的警示應急燈，也就是常說的雙閃。開啟雙閃就是為了警示後面的車輛，讓後面的車輛注意避讓你。

停好車輛。開啟雙閃後，根據車輛的實際情況慢慢地停好車輛，記住是勻速停車，不是一下子急剎，這樣子停車是最安全的，也是正確的停車方式。

及時下車。停好車輛後，車輛的人員要及時下車等候在應急車道內，不要在高速路上隨意走動，更不能在路中間去逗留或者求救，特別是在冬季，霧大的時候，一定要注意車內人員下車後，一定要待在應急車道里，不要亂跑，特別是孩子。

擺好標誌。安置好人員後，接下來在車後面按照交通要求擺好警示標誌三腳架，主要是起警示作用，且要和車輛保持一定的距離，避免第二次傷害。

聯絡急救。擺好三腳架後，就要立即撥打告訴救援急救電話，請求專業人員予以救援，假如有人員受傷的，還需要撥打120急救電話，此時，救援就是第一任務。

確保安全。在高速路上，車輛發生了故障後，一定要確保安全，無論是車輛的安全，還是人員的安全，都一定要注意安全問題，想辦法避免二次傷害事故發生。確保車輛和人員的安全。