4S店的含義包含了銷售，服務，售後，零配件供應。可以說是廠商代表，也可以說是"二道販子"，但是不是你理解的純粹的這種含義，因為除了銷售車輛，4S店還要服務處理客戶的服務問題，售後問題，是一個完整的客戶購車用車體系。而外面的二道販子除了賣給你一臺車，你享受不到任何其他的增值服務。4S店是廠家授權的品牌代理商，要具有一定的開店資質和經濟實力，可以說是廠家品牌的代理商，是品牌廠商和客戶溝通，服務產品的中間商，應該是一個值得消費者信任的地方，但是因為現在網際網路時代的快速發展，加上有時候不斷有關於4S店的負面訊息，導致很多不太瞭解4S店銷售模式的消費者，或者之前被一些不專業的銷售顧問有過不良好溝通的消費者對4S店的印象大打折扣，是能夠理解的，畢竟各行如隔山，消費者都希望相互信任相互理解。但是總體來說4S店的大多數主體都是誠信經營的，畢竟4S店代表是廠商品牌和各大經銷商集團的形象，誰也不願意砸自己多年辛苦經營下來的招牌，只是我們在面對輿論和質疑的時候多一份耐心，多一份理解去看待。

4S店是實體銷售公司，有獨立法人，當然代表他自己了。

4S店和車企只是合作關係，類似於加盟店，在某個地區獲得了特許經營權而已。只是4S店前期投入太大，所以不能輕易轉行，與廠家比處於劣勢地位。

“哭賓士”事件裡面，賓士銷售公司直接撇清“金融服務費”的事情，這就不難看出車廠對於4S店的經營活動，基本不干涉不管理。

4S店與車廠只是利益相關方而已。

汽車廠家是生產方

4s店是經銷方

車主是購買方

廠家將品牌授權給經銷方，經銷方為購買方提供商品及服務。

所以這三方相互獨立，4s店不是汽車廠的下屬機構，只是由於在商品流通鏈條中處於承上啟下的位置，所以相對廠家弱勢，相對車主強勢

4S店是集汽車銷售、維修、配件和資訊服務為一體的銷售店。4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經營模式，包括整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售後服務（Service）、資訊反饋等（Survey）。 4S店是1998年以後才逐步由歐洲傳入中國的舶來品。

4s店是獨立法人資格，是車廠授權的區域代理商，4s是4個英文單詞縮寫，集整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售後服務（Service）、資訊反饋（Survey）四位一體的汽車銷售企業。

4S店的店面形像，服務銷售流程，價格嚴格接受車廠管理，無條件接受車廠的檢核和培訓，執行車廠下達的各項指標。

代表廠家進行免費的三包索賠工作，協助車廠進行市場調研，宣傳推廣，問題反饋等工作。

4s店是獨立經濟體，自負盈虧。

另外說一句，4s店由於成本較高，加上市場不好，大部分日子都不好過。