光纖尾纖與光纖耦合器連線斷開，也就是光貓和光纖連接出現問題，光訊號閃紅燈表示光纖訊號不正常，您檢視下裝置光纖接頭，嘗試斷開重新連線，如果您自己無法恢復，可以致電客服安排工作人員為您處理。

1、原因：光纖尾纖與光纖耦合器連線斷開，也就是光貓和光纖連接出現問題，雖然工作人員還在安裝的時候檢查連線，但是在長時間的使用之後或者人為因素都會導致耦合器與尾纖斷開連線。解決辦法：試著重新將尾纖接入，不要太用力，容易導致光纖彎折斷裂；

2、原因：由於組成光纖的材料是玻璃和塑膠，所以導致光纖在彎曲擠壓等狀態下十分容易損傷斷裂。解決辦法：一般的光纖損傷斷裂是無法看到明顯的傷痕，而且使用者自己也無法修復，建議立即打電話找寬頻維修人員，光纖斷裂維修是很方便，而且很便宜的；

3、原因：光貓出現故障，這類故障出現的機率還是很小的。解決辦法：找工作人員來換一個光貓；

4、原因：剩下的原因大概就上聯分光器故障，這類故障會導致區域網出現問題，一起一個地區的許多使用者都無法連線網路。解決辦法：斷電之後靜等幾分鐘，之後重新啟動光貓。出現這類故障之後會很快修復的；

1、看下插在光貓上的光纖介面是否鬆動了，如果已經鬆動，重新插好。

2、重啟光貓，切斷光貓的電源，等待幾分鐘，然後接通電源。

3、光貓光介面有問題，需要更換光貓。

4、你的寬頻欠費。現在寬頻基本都是後付費模式，因為你欠費的時間太長，運營商直接關掉了你的寬頻，這種情況下需要你去繳清欠費才能恢復。

5、完成前面方法後，如果光貓還是閃紅燈，那麼建議你撥打寬頻運營商公司的客服電話，進行故障申報，讓運營商公司派人來檢修寬頻。