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1 # 使用者ggwas
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2 # 使用者60894727
銀行客戶經理的工作職責:
1、透過集中商業銀行內部各種可用資源,向目標客戶大力營銷金融產品,提供優質金融服務,搭建起銀企雙方溝通聯絡與關係發展的橋樑。
2、執行銀行戰略決策和產品創新,實現銀行整體發展戰略與目標。
3、負責銀行的客戶辦理存款和貸款的方面的銀行業務,並且負責維護與銀行客戶之間的關係。
銀行客戶經理(BCM)是在銀行內從事市場分析、客戶關係管理、營銷服務方案策劃與實施,並直接服務於客戶的專業技術人員(銀行作為特殊的企業,其客戶經理說的明白點就是銀行的銷售人員)。
該崗位的服務物件的行業具有多樣性,客戶對信貸、結算、理財等方面的多種需求導致了客戶經理所要掌握的營銷手段和職業技能的多樣性、綜合性。
客戶經理要做好經濟、金融、財務、法律、稅收、市場營銷、公關、心理等多方面的知識儲備才能做好客戶管理和服務工作。
擴充套件資料:
銀行客戶經理考核流程:
第一步:申請崗位能力考核,個人相關資料經稽核通過後參加統一培訓(不少於40個課時);
第二步:參加系統培訓證明後申請參加崗位能力考核;
第三步:參加考核之後20個工作日內,公佈成績;
銀行客戶經理的工作職責:
1、透過集中商業銀行內部各種可用資源,向目標客戶大力營銷金融產品,提供優質金融服務,搭建起銀企雙方溝通聯絡與關係發展的橋樑。
2、執行銀行戰略決策和產品創新,實現銀行整體發展戰略與目標。
3、負責銀行的客戶辦理存款和貸款的方面的銀行業務,並且負責維護與銀行客戶之間的關係。
銀行客戶經理(BCM)是在銀行內從事市場分析、客戶關係管理、營銷服務方案策劃與實施,並直接服務於客戶的專業技術人員(銀行作為特殊的企業,其客戶經理說的明白點就是銀行的銷售人員)。
該崗位的服務物件的行業具有多樣性,客戶對信貸、結算、理財等方面的多種需求導致了客戶經理所要掌握的營銷手段和職業技能的多樣性、綜合性。
客戶經理要做好經濟、金融、財務、法律、稅收、市場營銷、公關、心理等多方面的知識儲備才能做好客戶管理和服務工作。
擴充套件資料:
銀行客戶經理考核流程:
第一步:申請崗位能力考核,個人相關資料經稽核通過後參加統一培訓(不少於40個課時);
第二步:參加系統培訓證明後申請參加崗位能力考核;