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  • 1 # 索小萍

    一、“錯誤678”是什麼意思? 寬頻adsl撥號上網使用pppoe協議連線,透過電話線傳輸資料,使用adsl專用modem實現資料的調製解調,錯誤提示678的含義是:遠端計算機無響應,意思是從計算機發出指令到網絡卡向外傳送資料,包括電話線的傳輸,局端(電信局機房端)端子板的埠處理到返回資料到計算機的過程中資料傳輸出問題都會提示678錯誤。簡單地說就是網路不通了。 二、使用者在遇到“錯誤678”的常見解決思路和步驟: 1、最近你的計算機有沒有動過?特別是ADSL Modem連線、線路有沒有動過?請先檢查“貓”上訊號燈是不是會閃,如果要閃,檢查線路有沒有接對,如果接對還是閃,檢查電話線路是不是有接頭,線路氧化接觸不好也會出現訊號定不住(電話線進貓的水晶頭或線有問題,也會造成線路不通。) 2、確認adsl modem撥號正常,因為網絡卡自動獲取的IP沒有清除,所以再次撥號的時候網絡卡無法獲取新的IP地址會提示678,操作方法是:關閉adsl modem,進入控制面板的網路連線右擊本地連線選擇禁用,5秒鐘後右擊本地連線選擇啟用,然後開啟adsl modem撥號即可; 3、如果第一步無效,則在關閉adsl modem的情況下,仍然禁用本地連線(網絡卡),重啟計算機,然後啟用本地連線(網絡卡),再開啟adsl modem即可解決; 4、如果上述步驟都無法解決,檢視網絡卡燈是否亮,如果網絡卡燈不亮,檢查網絡卡和網線。 5、如果網絡卡燈正常1,2步無法解決則解除安裝網絡卡驅動,重灌網絡卡驅動。 6、如果上述操作無效聯絡電信部門確認埠。在家中上網也曾遇到過“678”錯誤,剛開始什麼問題也檢查不出來,後來發現是電信局那邊的埠鬆動了,導致線路不通。 7、還有一種情況,也曾碰到過,如果你的家中有兩臺以上的電腦,用來接電腦的HUB埠損壞的話,也會出現“678錯誤”,這時更換一個好的埠就可以了。 8、有些經過電信檢測後網路情況正常,也出現了錯誤“678”的提示,這時要考慮使用過程中各種應用軟體的衝突,同樣也會引發網路不通。如“雅虎小助手”、防毒軟體或者防火牆等出現異常引發錯誤“678”提示的現象。所以,在您發現錯誤“678”的提示時,可以先嚐試暫時解除安裝“雅虎小助手”、退出防毒軟體或者暫時關閉防火牆,重新進行連線,試試看是否能夠解決問題。 9、萬不得已時,可以用重新啟動“貓”和計算機的辦法來解決,看看能

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