回覆列表
  • 1 # 快樂的小小少年

    電話銷售,抗拒打電話怎麼辦?我自己也做過二份類似電話營銷的工作,其實很簡單:

    給自己一個心理暗示:“電話撥過去,對方又見不到你,也不會怎麼著你,隨便講好了,最多掛你電話”這是我剛畢業那年做的第一份工作,一個網際網路公司,主要業務是給企業做網站開發和賣一些BTB網站會員的公司培訓時候教的。開始的時候可能效果一般,但是幾十個電話甩下來,你就習慣了。真的,就變成機械性的工作了,為什麼這麼說呢?因為你百分之九十的電話都是撥通後對方聽幾秒就直接掛電話的。

    用數量來客服電銷這份工作的前期不適應,每天你往那一坐,號碼準備好,茶泡好。小鍵盤撥號一頓操作猛如虎。後來雖然不做這行了,但是我們公司也有這個電銷部門,一些剛畢業的小夥子來幹個半個月都這麼說,打電話打成習慣了,心理就想著這不是在工作,是在摸獎一樣,摸到一個就是一筆提成,摸不到就繼續摸獎。開心的很。吹個小空調,喝個小可樂,休息時候幾個人搞幾局遊戲。

    勁量讓自己相信公司給自己灌輸的“雞湯”,每天早上公司的早操、小音樂跟著嗨起來。節奏帶起來。一碗“雞湯”擼下去。這樣你至少能一上午都處於興奮狀態,就會不會那麼抗拒電銷了。勁量讓自己認可公司給你培訓的“雞湯文”記住:“你不是在騷擾客戶,你也不是在纏著客戶,更不是在求著客戶,你是在幫助客戶,你是在為客戶好,客戶會感謝你的”你只要讓你自己都信了公司的“雞湯文”那電銷對你來說基本上就是小菜一碟了。我真的就見過這樣的員工,天天非常的亢奮,跟同事交流起來都是一套一套的培訓內容和口吻,所以一定要進入角色。

    說實話,電銷這個工作的確不是那麼好做的。純屬是靠運氣!僅僅靠一個電話,幾分鐘的時間,讓一個陌生人對你的產品和人品能產生那麼一絲的信任和興趣,的確不容易。每個電銷公司都說電銷鍛鍊人,其實你會發現,電銷,除了鍛鍊你撥號的手速、“說書”臉不紅、小嘴能嘚啵兩句,別的真鍛鍊不到什麼!而且現在很多電銷都是機器人撥號了,洗到有用的資源,才人工回撥的,加上現在手機的遮蔽功能越來越好,可能以後這個電銷也不容易了。畢竟大多數人還是反感這個電銷模式的。

  • 2 # 大富叉

    “Cold calling” 是解作冰冷的接觸...要成功,需走較艱難的路,原因是小人走動。

    試試;

    1)心態正確、目標清晰丶決心要足。

    2)每天限定數量,只可多,不能少。每天後作檢討商談內容。

    3)拒絕你的人越多越好,原因是剩下來的,都會成功。因為,世事沒絕對,非黑即白。

    4)多堅持一秒,下一個電話你就會成功。

    5)透過:語調快慢丶聲音高低丶客戶談話的內容虛實/ 客人工作vs現在經濟 的對比而決定跟進潛質。

    只有努力撥動電話丶將拒絕變成麻木。才有機會賺到比旁人更好的工資...

    謝謝邀請

  • 中秋節和大豐收的關聯?
  • 大家如何看待“流浪大師沈巍”的流浪行為及跟拍者的心態?