Word因模本損壞，導致不能正常啟動word。解決方法就度是刪除Normal.dot模本檔案。 方法如下。 1、進入電腦桌面，開啟上面的“計算機”功能。 2、進入計問算機主介面後，選單欄的工具選項，再接著點選檔案答夾選項。 3、進入資料夾選項介面後，點選該介面的檢視。 4、進入資料夾選項的檢視介面，下面有一個高階設版置，在設定裡面的【顯示已隱藏檔案，資料夾，驅動器】選項前打勾，然後點權擊儲存。 5、然後在點選右上角【搜尋】欄輸入?Normal.dot?進行搜尋，或者定位到C:\DocumentsandSettings\Administrator\applicationdata\microsoft\templates\路徑下找到??Normal.dot檔案。 6、右鍵點選【Normal.dot】，將其刪除，最後在【回收站】將其徹底清理掉。

1、開啟一個WORD文件或PPT文件，出現提示“上次啟動失敗，以安全模式啟動…………”點“是”進行開啟文件

2、點工具欄上的“檔案”----點“選項”

3、在彈出的選項窗中點選“信任中心”-----點選 “信任中心設定”

4、在信任中心對話窗中點選“檔案阻止設定”-----檢視開啟檔案型別的行為,是否是在第2個狀態"在受保護的檢視中開啟選定的檔案型別",若是繼續下一步操作

5、點選"在受保護的檢視中開啟選定的檔案型別並允許編輯",按"確定"

6、接著再按WORD選項窗確認,關閉該文件,重新啟動電腦.

7、再次開啟剛剛那個文件,不再有提示"上次啟動失敗,以安全模式啟動......"的提示了,一切正常執行.