可以嘗試以下方法操作：

1、嘗試切換其它歌曲看是否是一樣。

3、可以嘗試還原所有設定，進入手機中的設定--更多設定--恢復出廠設定--還原出廠設定（還原出廠設定不會清除手機中的資料）。

若以上方法還是無法解決，建議您攜帶手機，有效購機發票，保修卡前往我們當地的售後服務中心檢測處理。

注：可以在vivo官網-服務-服務網點查詢-選擇所在省市-查詢或者在手機設定--更多設定--售後服務中，查詢當地售後地址。

vivo手機出現聽筒音量小，可以按以下方法解決：

2、訊號會影響通話質量，可以更換網路環境試試；

3、如果手機的聽筒曾進過水，造成聽筒音量降低，建議帶上手機到vivo客戶服務中心檢測處理。客戶服務中心地址及詳細資訊可在vivo官網APP-服務-我的服務-服務網點-選擇省市進行查詢即可。手機揚聲器音量小可能是由於遮住了手機的揚聲孔；揚聲器進了液體，造成功能失常；不小心碰撞、摔了手機造成的硬體損壞。排除以上可能，建議將手機帶到vivo客戶服務中心，由專業技術人員檢測處理。若以上方法排除後，還是覺得揚聲器聲音小，可以參考以下方法解決：1、連線音響播放歌曲滿足您要求的較大音量；2、更換環境對比，排除因通話訊號不良影響通話質量；3、在相對安靜的環境使用，因為在嘈雜的環境會影響試聽體驗。

1、遇到這個問題首先想到是不是自己把手機的喇叭蓋住了，檢查一下喇叭，蓋住了肯定影響聲音大小。

2、聲音小，按一下音量鍵把聲音調整到最大，試試聲音是否變大了。

3、還有就是把手機關掉重新啟動，這個方法對很多小問題的解決屢試不爽，跟電腦有點類似，遇到問題，先重啟試一下看能否解決問題。

4、以上都沒有效果，可以嘗試備份手機上重要的資料，然後去手機的設定……更多設定……恢復出廠設定，然後重啟後再次嘗試，看看聲音是否正常。

5、去手機得設定聲音裡面進行檢視，把靜音關掉，另外把聲音開到最大。退出後再次嘗試看看手機聲音是不是還是小。

6、實在自己解決不了，那就準備有時間去手機的售後維護點進行檢測維修，維修師傅會幫你解決。如果在保修期內，可以帶著有關證明去免費檢測和維修。

拓展資料

vivo為一個專注於智慧手機領域的手機品牌，vivo和追求樂趣、充滿活力、年輕時尚的群體一起打造擁有卓越外觀、專業級音質、極致影像、愉悅體驗的智慧產品，並將敢於追求極致、持續創造驚喜作為vivo的堅定追求。

2014年vivo品牌的國際化之路全面開啟，除中國大陸市場外，vivo進駐的海外市場包含印度、泰國、緬甸、馬來西亞、印度尼西亞、越南和菲律賓。2016-2017年，vivo正式成為NBA中國官方合作伙伴 。

2016年底，vivo高層在媒體溝通會上透露，將在國內外成立研發中心 ，國內部分有深圳、東莞、南京、杭州和北京，而在國外將在美國矽谷與聖地亞哥設研發中心 。

vivo將由原來的音樂和拍照的單點技術突破很可能將變成從智慧手機的整體技術創新全面推進。

2017年5月31日，vivo在京宣佈將連續成為2018年及2022年兩屆世界盃全球官方贊助商。藉助世界盃足球賽這一頂級賽事，vivo也將進一步提升國際影響力，紮實海外佈局步伐，為未來品牌出海計劃做鋪墊 。

2019年12月25日，獲得2019年度人民匠心品牌獎